RecoverPoint for VMs: Comandi VMware VAAI non supportati

Summary: Interoperabilità VAAI (VMware vSphere APIs Array Integration) con RecoverPoint for Virtual Machines.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

RecoverPoint for Virtual Machines non supporta VMware vSphere APIs Array Integration (VAAI). Quando una macchina virtuale (VM) protetta RP4VMs emette comandi VAAI, i comandi vengono rifiutati e inviati nuovamente come I/O standard. Questi rifiuti si verificano principalmente quando vengono eseguiti i comandi VAAI UNMAP che recuperano capacità di storage in blocco.  

Quando i comandi VAAI vengono emessi e poi rifiutati, l'evento viene registrato nel registro dello splitter di RecoverPoint for Virtual Machines e nella vmkernel.log dell host ESXi. Se le VM protette emettono una grande quantità di comandi VAAI, le stampe di rifiuto possono ingombrare i registri dell'host ESXi impedendo l'indagine.

Esempio dai registri dello splitter:

krnl:[09:00:10.349] 0/0 #2 - EsxSplitterVolume_startIo: VAAI command 42 to protected volume guid 0xa363e557492f1039. reject with VMK_NOT_SUPPORTED


Esempio dal vmkernel.log ESXi:

2024-07-30T09:00:10.350Z cpu57:2576492)esx_splitter: KL_INFO:862: #2 - EsxSplitterVolume_startIo: VAAI command 42 to protected volume guid 0xa363e557492f1039. reject with VMK_NOT_SUPPORTED

Cause

RecoverPoint for Virtual Machines non supporta VMware vSphere APIs Array Integration (VAAI). Una volta rifiutati, i comandi vengono inviati nuovamente come I/O standard.

Resolution

Soluzione alternativa:
VAAI può essere disabilitato a livello di host VM o ESXi. A causa dell'impatto minore di queste stampe di registro, si consiglia di disabilitare VAAI con una capacità il più limitata possibile.
Per disabilitare VAAI a livello ESXi, seguire Broadcom KB https://knowledge.broadcom.com/external/article/318224/disabling-the-vaai-functionality-in-esxi.html .

È inoltre possibile apportare modifiche al sistema operativo guest di una macchina virtuale protetta. Dell Technologies non può fornire le istruzioni esatte per la disabilitazione in tutti i casi.

Esempio di comando di Windows Server per disabilitare VAAI Trim e UNMAP:

fsutil behavior set disableDeleteNotify NTFS 1

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000228100
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.