PowerVault ME5: 호스트 링크 PHY 오류 수가 오류 임계값보다 큼

PowerVault ME5 Series 컨트롤러 모듈 구성에 따라 이 문서의 해당 섹션으로 이동합니다.

• FC(Fibre Channel) 프런트엔드 포트를 사용하는 컨트롤러 모듈
• SAS(Serial Attached SCSI) 프런트엔드 포트를 사용하는 컨트롤러 모듈

FC(Fibre Channel) 프런트엔드 포트를 사용하는 컨트롤러

FC(Fibre Channel) SFP 트랜시버를 사용하여 연결된 컨트롤러 모듈이 있는 PowerVault ME5 Series 어레이 운영자는 이 증상을 해결하기 위해 수정 조치를 취해야 할 수 있습니다. 이 메시지는 일반적으로 I/O 처리에 영향을 미치지 않지만, 구성 문제, 잠재적인 하드웨어 또는 SFP 트랜시버나 광섬유 케이블의 연결 문제를 조기에 나타내는 징후입니다.

대부분의 경우 광섬유 케이블의 LC 커넥터 끝면을 올바르게 청소하여 빛 굴절을 방해하는 먼지나 기타 오염 물질을 제거하면 쉽게 해결할 수 있습니다. 광섬유 케이블 커넥터 끝면을 검사하고 청소하는 방법에 대한 지침은 다음 기술 자료 문서의 지침을 따르십시오. 광섬유 커넥터 끝면의 먼지와 같은 오염 물질로 인해 I/O 성능이 저하됩니다.

A41844     2024-08-12 10:45:54  112   INFORMATIONAL  Host link down. (port: 1)
A41853     2024-08-12 10:46:30  111   INFORMATIONAL  Host link up. (port: 1, speed: 32 Gbps, point-to-point, fabric)

A42131     2024-10-13 18:44:37  663   ERROR          The host link PHY error count is greater than the error threshold. (port: 1, type: )
A42132     2024-10-13 18:46:44  663   RESOLVED       The host link PHY error count has been resolved. (port: 1, type: resolved)

PowerVault ME5 어레이 펌웨어 버전 ME5.1.2.1.0 이상은 FC 포트 잘못된 전송 단어 수 메트릭을 모니터링합니다. 이 카운터 값은 단어가 성공적으로 전송되지 않아 인코딩 오류가 발생했음을 의미합니다. 이 카운터 값은 PowerVault Manager 또는 CLI에 표시되지 않지만 각 SC(Storage Controller) 디버그 로그에 기록됩니다. 컨트롤러 SC 디버그 로그는 PowerVault ME 지원 번들 내에서 수집됩니다. 참조: PowerVault ME5: PowerVault 지원 로그를 수집하는 방법

이 ERROR 메시지가 자주 표시되는 경우 운영자는 다음 조치를 취할 수 있습니다.

1. 광섬유 케이블 설치를 검사하고 광섬유 케이블 커넥터 단면을 올바르게 청소하고 이벤트 내역 로그를 모니터링하여 이벤트 663이 반복적으로 발생했는지 확인합니다. 광섬유 커넥터 끝면의 먼지와 같은 오염 물질로 인해 I/O 성능이 저하되는 경우를 참조하십시오.

2. 광섬유 케이블 커넥터를 청소해도 문제가 해결되지 않으면 정상 작동이 확인된 트랜시버와 광섬유 케이블로 교체합니다. 부품이 손상되지 않았으며 올바르게 취급되고 있는지 확인합니다.

3. 트랜시버를 교체해도 증상이 해결되지 않으면 운영자는 Dell PowerVault ME5 Series 스토리지 시스템 Support Matrix에 나온 검증된 트랜시버를 사용해야 합니다. 그렇지 않으면 공급업체에 지원을 문의하십시오.

4. 드물지만 이전 세대 8Gb FC 스위치를 사용하는 운영자는 스위치 portCfgFillword 설정을 조정해야 할 수 있습니다. 아래에서 추가 정보 섹션을 참조하십시오.

SAS(Serial Attached SCSI) 프런트엔드 포트를 사용하는 컨트롤러

각 호스트-컨트롤러 SAS 케이블 연결은 둘 이상의 PHY(Physical Link)로 구성된 SAS 와이드 포트를 형성합니다. 각 PHY는 2개의 차동 신호 쌍으로 사용되는 4개의 와이어 세트이므로 데이터를 양방향으로 동시에 전송할 수 있습니다.

일반적으로 이는 I/O 처리에 영향을 미치지 않으며, SAS 링크가 형성되며 SAS 케이블이 삽입될 때 이벤트가 발생합니다. 중복 컨트롤러 구성에서는 연결된 호스트 서버가 호스트 운영 체제 SAS 드라이버를 부팅하고 로드할 때 이벤트 663이 두 컨트롤러에 동시에 기록됩니다. 운영자는 추가 조치를 취할 필요가 없습니다.

추가 고려 사항:
PowerVault ME 컨트롤러가 Dell SAS HBA355e에 연결되는 경우입니다. 호스트 서버 포트 연결은 변경 서버 SAS HBA 또는 SAS HBA 포트 사용 후 Dell HBA355e SAS 컨트롤러에 연결할 때 저하된 PowerVault ME5 Series 보고 호스트 포트 별로 분산될 수 있습니다. PowerVault Manager를 사용하여 포트 이니시에이터 WWN ID가 올바른 호스트 및 볼륨에 매핑되었는지 확인합니다.

SAS 케이블의 양쪽 끝을 살짝 당겨 SAS 케이블이 단단히 삽입되었는지 확인합니다. SAS 케이블이 포트에서 빠진 경우 올바르게 다시 장착합니다. 커넥터 래치가 고정되면 딸깍 소리가 날 수 있습니다. SAS 케이블 커넥터를 제대로 고정할 수 없는 경우 호스트 서버에서 사용 중인 PCI-e 슬롯을 확인하십시오. 섀시 내 SAS HBA의 슬롯 위치가 커넥터 삽입을 방해할 수 있습니다. 자세한 정보는 다음을 참조하시기 바랍니다. PowerEdge 16G 모델: HBA355e PCI-e 슬롯 선택

SAS에 연결된 호스트가 재부팅될 때 샘플 PowerVault ME5 이벤트 내역 로그가 생성됩니다. 두 컨트롤러 모두 이벤트를 기록하며, 시퀀스의 마지막 이벤트는 문제가 해결되었음을 나타냅니다.

B1473      2024-08-15 09:55:22  112   INFORMATIONAL  Host link down. (port: 2)
A3538      2024-08-15 09:55:26  112   INFORMATIONAL  Host link down. (port: 2)

B1483      2024-08-15 09:55:29  111   INFORMATIONAL  Host link up. (port: 2, type: SAS)
A3547      2024-08-15 09:55:32  111   INFORMATIONAL  Host link up. (port: 2, type: SAS)


A3911      2024-10-22 10:10:46  354   WARNING        Host SAS topology was changed. (host port: 2, 0 out of 4 PHYs are up, link speed: Autonegotiated)
B1640      2024-10-22 10:10:46  354   WARNING        Host SAS topology was changed. (host port: 2, 0 out of 4 PHYs are up, link speed: Autonegotiated)
A3912      2024-10-22 10:11:55  354   INFORMATIONAL  Host SAS topology was changed. (host port: 2, 4 out of 4 PHYs are up, link speed: 12 Gbps)
B1641      2024-10-22 10:11:55  354   INFORMATIONAL  Host SAS topology was changed. (host port: 2, 4 out of 4 PHYs are up, link speed: 12 Gbps)
A3913      2024-10-22 10:12:58  663   ERROR          The host link PHY error count is greater than the error threshold. (port: 2, type: disparity errors, lost dword count, invalid dword count)
B1642      2024-10-22 10:13:33  663   ERROR          The host link PHY error count is greater than the error threshold. (port: 2, type: disparity errors, lost dword count, invalid dword count)
A3914      2024-10-22 10:15:00  663   RESOLVED       The host link PHY error count has been resolved. (port: 2, type: resolved)

8Gb를 지원하는 이전 세대 Connectrix 또는 Brocade FC 스위치를 사용하는 운영자는 다음을 통해 fillword 설정을 구성할 수 있습니다. portCfgFillword 명령에 대한 중요한 정보가 있는 매뉴얼을 볼 수 있습니다. 8Gb 스위치가 도입되었을 때 IDLE 대신 ARBff가 채택되었습니다. 주로 낮은 비트 오류에 기여할 수 있기 때문입니다. 초기화에 사용된 IDLE도 fillword 변경과 함께 ARBff로 변경되었습니다.

이전 세대 FC 스위치를 운영 환경에서 계속 사용하는 운영자는 잘못된 전송 단어 수 카운터가 증가하는 것을 관찰할 수 있으며 항상 ARBff를 사용하도록 portcfgfillword 값을 설정해야 합니다. Brocade 스위치에서는 다음과 출력이 나타납니다. "portcfgfillword --help"로 변경되었습니다.

admin> portcfgfillword --help

Usage: portCfgFillWord [SlotNumber/]PortNumber Mode  [Passive]

Mode: 0/-idle-idle      - IDLE in Link Init, IDLE as fill word (default)

          1/-arbff-arbff   - ARBFF in Link Init, ARBFF as fill word

          2/-idle-arbff    - IDLE  inLink Init, ARBFF as fill word (SW)

          3/-aa-then-ia  - If ARBFF/ARBFF failed, then do IDLE/ARBFF

Passive: 0/1

admin>

0: Use IDLE for initialization as 4Gb switches do.

1: Always use ARBff.

2: Use IDLE for initialization and use ARBff for between data frames.

3: Use ARBff for initialization first. If it fails, use IDLE. Use ARBff for between data frames.