PowerVault ME5: PHY-feilantallet for vertskoblingen er større enn feilterskelen

Avhengig av konfigurasjon av kontrollmodulen i PowerVault ME5-serien går du til den aktuelle delen i denne artikkelen.

• Kontrollermoduler ved hjelp av frontendporter med fiberkanal (FC)
• Kontrollermoduler ved hjelp av serielt tilknyttede SCSI-frontendporter (SAS)

Kontrollere som bruker frontendporter med fiberkanal (FC)

Arrayoperatører i PowerVault ME5-serien med kontrollermoduler koblet til ved hjelp av fiberkanal (FC) SFP-sendere/mottakere må kanskje iverksette korrigerende tiltak for å løse dette symptomet. Ofte påvirker dette ikke I / O-behandlingen, men meldingen er en tidlig indikasjon på et konfigurasjonsproblem, potensiell maskinvare eller tilkoblingsproblem med enten SFP-transceiveren eller den fiberoptiske kabelen.

I de fleste tilfeller løses dette enkelt ved å rengjøre endeflaten på LC-kontakten på den fiberoptiske kabelen riktig for å fjerne støv eller andre forurensninger som hindrer lysbrytning. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du både kontrollerer og rengjør endeflaten for fiberoptiske kabler, følger du veiledningen i denne kunnskapsbaseartikkelen: Kontaminanter som støv på frontflaten til den fiberoptiske kontakten forårsaker dårlig I/O-ytelse

A41844     2024-08-12 10:45:54  112   INFORMATIONAL  Host link down. (port: 1)
A41853     2024-08-12 10:46:30  111   INFORMATIONAL  Host link up. (port: 1, speed: 32 Gbps, point-to-point, fabric)

A42131     2024-10-13 18:44:37  663   ERROR          The host link PHY error count is greater than the error threshold. (port: 1, type: )
A42132     2024-10-13 18:46:44  663   RESOLVED       The host link PHY error count has been resolved. (port: 1, type: resolved)

PowerVault ME5-arrayfastvareversjon ME5.1.2.1.0 og nyere overvåker FC-portene Beregning for ugyldig antall ord for overføring . Denne tellerverdien betyr at et ord ikke ble overført, noe som resulterte i kodingsfeil. Denne tellerverdien vises ikke i PowerVault Manager eller CLI, men den registreres i feilsøkingsloggen for hver lagringskontroller (SC). SC-feilsøkingsloggene for kontroller samles inn i PowerVault ME-støttepakken. Se PowerVault ME5: Slik innhenter du PowerVault-støttelogger

Hvis denne feilmeldingen observeres ofte, kan operatører gjøre følgende:

1. Kontroller installasjonen av den fiberoptiske kabelen og rengjør endeflaten på den fiberoptiske kabelkontakten ordentlig, og overvåk hendelsesloggene for gjentatte forekomster av hendelse 663. Se Kontaminanter som støv på endeflaten for fiberoptisk kontakt forårsaker dårlig I/O-ytelse

2. Hvis rengjøring av de fiberoptiske kabelkontaktene ikke løser problemet, må du bytte ut en fungerende sender/mottaker og fiberoptisk kabel. Kontroller at delene ikke er skadet og håndteres på riktig måte.

3. Hvis utskifting av sender/mottaker ikke løser problemet, bør operatørene bruke godkjente sender/mottakere som er oppført i støttematrisen for Dell PowerVault ME5-serien av lagringssystemer, ellers kontakter du leverandøren for støtte.

4. I sjeldne tilfeller kan operatører som bruker eldre generasjoner 8 Gb FC-svitsjer, måtte justere innstillingen for svitsjportCfgFillword . Se delen Tilleggsinformasjon nedenfor.

Kontrollere som bruker serielt tilknyttede SCSI-frontendporter (SAS)

Hver kabeltilkobling for SAS-vert til kontroller danner en SAS-port som består av mer enn én fysisk kobling (PHY). Hver PHY er et sett med fire ledninger som brukes som to differensialsignalpar, slik at data kan overføres i begge retninger samtidig.

Dette påvirker vanligvis ikke I/O-behandlingen. Dette er forventet når SAS-kabler settes inn når SAS-forbindelsen dannes. På redundante kontrollerkonfigurasjoner registreres hendelsen 663 samtidig på begge kontrollerne når den tilkoblede vertsserveren starter opp og laster SAS-vertsoperativsystemet. Ingen ytterligere tiltak er nødvendig av operatøren.

Flere hensyn:
Der PowerVault ME-kontrollere er koblet til en Dell SAS HBA355e. Tilkoblingene til vertsserverporten kan distribueres i henhold til rapport for PowerVault ME5-serien, og vertsporten som degraderes ved tilkobling til Dell HBA355e SAS-kontroller Etter endring brukes SAS HBA-er eller SAS HBA-porter for server. Bruk PowerVault Manager til å kontrollere at startinitiatoren WWN ID er tilordnet riktige verter og volumer.

Kontroller at SAS-kablene settes inn på en sikker måte ved å dra forsiktig i hver ende av SAS-kabelen. Hvis SAS-kabelen forsvinner fra havnen, må du sette den inn på nytt på riktig måte. Du kan høre et klikk når kontaktlåsen er festet. Hvis kontakten for SAS-kabelen ikke kan festes ordentlig, kontrollerer du hvilket PCI-e-spor som brukes på vertsserveren, da sporposisjonen til SAS HBA-en i kabinettet kan hindre innsetting av kontakten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se PowerEdge 16G-modeller: Utvalg av HBA355e PCI-e-spor

Eksempel på PowerVault ME5-hendelseslogg når en SAS-tilkoblet vert startes på nytt. Begge kontrollerne registrerer hendelsen, og den siste hendelsen i sekvensen angir at problemet er løst.

B1473      2024-08-15 09:55:22  112   INFORMATIONAL  Host link down. (port: 2)
A3538      2024-08-15 09:55:26  112   INFORMATIONAL  Host link down. (port: 2)

B1483      2024-08-15 09:55:29  111   INFORMATIONAL  Host link up. (port: 2, type: SAS)
A3547      2024-08-15 09:55:32  111   INFORMATIONAL  Host link up. (port: 2, type: SAS)


A3911      2024-10-22 10:10:46  354   WARNING        Host SAS topology was changed. (host port: 2, 0 out of 4 PHYs are up, link speed: Autonegotiated)
B1640      2024-10-22 10:10:46  354   WARNING        Host SAS topology was changed. (host port: 2, 0 out of 4 PHYs are up, link speed: Autonegotiated)
A3912      2024-10-22 10:11:55  354   INFORMATIONAL  Host SAS topology was changed. (host port: 2, 4 out of 4 PHYs are up, link speed: 12 Gbps)
B1641      2024-10-22 10:11:55  354   INFORMATIONAL  Host SAS topology was changed. (host port: 2, 4 out of 4 PHYs are up, link speed: 12 Gbps)
A3913      2024-10-22 10:12:58  663   ERROR          The host link PHY error count is greater than the error threshold. (port: 2, type: disparity errors, lost dword count, invalid dword count)
B1642      2024-10-22 10:13:33  663   ERROR          The host link PHY error count is greater than the error threshold. (port: 2, type: disparity errors, lost dword count, invalid dword count)
A3914      2024-10-22 10:15:00  663   RESOLVED       The host link PHY error count has been resolved. (port: 2, type: resolved)

Operatører som bruker eldre generasjons Connectrix- eller Brocade FC-svitsjer som støtter 8 GB, kan konfigurere fyllordinnstillingen ved å portCfgFillword kommando. Da 8 Gb-svitsjer ble introdusert, ble ARBff tatt i bruk i stedet for inaktiv, hovedsakelig fordi det kunne bidra til lavere bitfeil. IDLE som ble brukt til initialisering ble også endret til ARBff, sammen med fyllordendringen.

Operatører av eldre generasjoner av FC-svitsjer som fortsetter å bruke dem i produksjon, kan observere en økning i antall ord for overføring og må angi portcfgfillword-verdien til alltid å bruke ARBff. På en Brocade-bryter er dette utgangen av "portcfgfillword --help."

admin> portcfgfillword --help

Usage: portCfgFillWord [SlotNumber/]PortNumber Mode  [Passive]

Mode: 0/-idle-idle      - IDLE in Link Init, IDLE as fill word (default)

          1/-arbff-arbff   - ARBFF in Link Init, ARBFF as fill word

          2/-idle-arbff    - IDLE  inLink Init, ARBFF as fill word (SW)

          3/-aa-then-ia  - If ARBFF/ARBFF failed, then do IDLE/ARBFF

Passive: 0/1

admin>

0: Use IDLE for initialization as 4Gb switches do.

1: Always use ARBff.

2: Use IDLE for initialization and use ARBff for between data frames.

3: Use ARBff for initialization first. If it fails, use IDLE. Use ARBff for between data frames.