PowerFlex 4.X: Como limpar erro de dispositivo da PFMP para dial home SIO03.02.0000005

Summary: Este artigo explica como limpar erros de dispositivo da plataforma PowerFlex Manager (PFMP) quando um Dial Home (DH) SIO03.02.0000005 é acionado.

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Instructions

Quando um dispositivo apresenta vários erros do sistema operacional, um alerta é gerado no PowerFlex Manager listando o SDS e o nome do disco afetado. 

  1. Capture o nome do SDS e o caminho do disco na página de alertas do PowerFlex Manager:

Erro de disco

 

Neste exemplo, o caminho do disco é N/A0009, o que significa que é o slot de disco 9. 

Quando um disco está em estado de erro, o caminho muda para N/D 0000 <slot no> N/A000A que significa slot 10, B que significa 11 e assim por diante, pois é hexadecimal.

SDS name é o campo ao lado do caminho. Neste exemplo, colocamos o nome >genérico <do SDS. 

  1. Se o caminho do disco estiver listado corretamente (/dev/sdf), isso significa que o disco ainda está em um estado íntegro. O alerta pode ser ignorado, mas fique de olho nesse disco por algum tempo para garantir que ele não se transforme em um estado de erro (o alerta é gerado de qualquer maneira). 
  2. Se o disco for NA000X, em que X é o número do slot do dIsk, isso significa que ele está em estado de erro e que uma ação de erro é necessária.
  3. Para limpar o erro de disco, acesse:

PFMP SDS

Selecione o nome do SDS capturado no alerta e liste todos os dispositivos SDS no painel direito:

Listar dispositivos

Selecione o caminho do dispositivo capturado no alerta NA0009. Em nosso exemplo e em mais ações, clique em Clear errors (que deve estar ativo se o disco estiver em um estado de erro). 

Limpar erros

  1. Monitore o status do disco depois de limpar os erros por 48 horas. Se ele retornar ao estado de erro, será necessário substituir o disco.

Additional Information

Products

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Article Properties
Article Number: 000256801
Article Type: How To
Last Modified: 10 Jan 2025
Version:  3
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