Samsung PM9F1 SSD Algılanmadı

Summary: Samsung PM9F1 1 TB veya 2 TB katı hal sürücüsüne (SSD) sahip Dell bilgisayarlarda mavi ekran olabilir veya SSD'nin algılanamadığını gösterebilir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Samsung'lu bilgisayarlar PM9F1 SSD, mavi ekran hatasıyla veya SSD'nin algılanmadığını belirten bir hata mesajıyla karşılaşabilir. Gösterilebilecek farklı hata mesajları vardır.

Not: Bu sorun oluştuğunda bilgisayar, yeniden başlatıldıktan sonra kurtarılamaz. Birden fazla yeniden başlatma denemesinden sonra bile bilgisayar çalışmaz durumda kalır ve SSD'nin algılanmadığını belirten hata mesajını göstermeye devam eder veya işletim sistemine önyükleme yapamaz.

Etkilenen SSD Dell Parça Numaraları (DPN'ler):

  • Samsung PM9F1 SED olmayan
    • 1 TB 4JY3N - Donanım yazılımı sürümü 77320309 veya daha düşük
    • 2 TB 7818M - Donanım yazılımı sürümü 77320309 veya daha düşük
  • Samsung PM9F1 SED
    • 1 TB 24YVF - Donanım yazılımı sürümü 77320359 veya daha düşük
    • 2 TB WGDX1 - Donanım yazılımı sürümü 77320359 veya daha düşük

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware Area-51 AAT2250
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware m16 R2
  • Alienware m18 R2
  • Alienware x16 R2
  • Dell Pro 16 Plus PB16250
  • Dell Pro Rugged 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250
  • Inspiron 16 Plus 7640
  • Latitude 3440
  • Latitude 5430 Rugged
  • Latitude 5540
  • Latitude 5550
  • Latitude 7330 Rugged Extreme
  • Mobile Precision 3591
  • Mobile Precision 5690
  • OptiPlex All-in-One Plus 7420
  • OptiPlex Micro 7020
  • OptiPlex Küçük Form Faktörü 7020
  • OptiPlex Tower 7020
  • OptiPlex XE4
  • Precision 3260 XE Compact
  • Precision 3280 Compact
  • Precision 3280 XE Compact
  • Precision 3460 Küçük Form Faktörü
  • Precision 3460 XE Küçük Form Faktörü
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Precision 3590
  • Precision 3660 XE Tower
  • Precision 3680 Tower
  • Precision 5480
  • Precision 5490
  • Precision 5680
  • Precision 5860 Tower
  • Precision 7680
  • Precision 7780
  • Precision 7865 Tower
  • Precision 7875 Tower
  • Precision 7960 Rack
  • Precision 7960 Tower
  • XPS 13 9340
  • XPS 13 9345
  • XPS 13 9350
  • XPS 14 9440
  • XPS 15 9530
  • XPS 16 9640
  • XPS 8960

Cause

SSD, belleğinde bir hataya neden olan kısa bir güç dalgalanması nedeniyle tanınmıyor. Bu hata, SSD'nin düzgün çalışmasını engelliyor ve kurtarılamıyor.

Resolution

Samsung'un donanım yazılımının güncellenmesi PM9F1 katı hal sürücüsü (SSD), SSD algılamasıyla daha fazla tutarsızlığın önlenmesine yardımcı olur.

Bilgisayarınızdaki sabit sürücünün parça numarasını belirlemek için Dell Bilgisayarınızda Sistem Yapılandırmasını Kontrol Etme makalesine başvurun.

  • Parça numaraları için 4JY3N (1 TB) ve 7818M (2 TB), Samsung güncellemesi PM9F1 Katı Hal Sürücü bellenim sürümü 7732.0409.
  • Parça numaraları için 24YVF (1 TB) ve WGDX1 (2 TB), Samsung güncellemesi PM9F1 Katı Hal Sürücü bellenim sürümü 7732.0459.
Not: Güncellemeyi başlatmadan önce aşağıdakileri gerçekleştirin:
  • Tüm kişisel verileri yedekleyin. Daha fazla bilgi için Yedekleme ve Kurtarma bölümüne bakın.
  • Güncelleştirmeler bir dizüstü bilgisayarda çalıştırılıyorsa AC adaptörü bağlayın.
  • Güncelleştirmeler bir masaüstünde çalıştırılıyorsa güç bağlantısının devam ettiğinden emin olun.

Bellenimi indirmek ve yüklemek için Dell Sürücüleri ve Bellenimini İndirme ve Yükleme başlıklı makaleye başvurun.

Samsung'un kurulumu PM9F1 Katı Hal Sürücü bellenimi tamamlanamıyor veya kurulumdan sonra sorun devam ederse Teknik Destek ile iletişime geçin. Teknik Destek'e, destek hattı aranarak, Dell Destek'i ziyaret edilerek veya web sitesindeki canlı sohbet özelliği kullanılarak ulaşılabilir.

Affected Products

Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Aurora R16, Alienware m16 R2, Alienware m18 R2, Alienware x16 R2, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Inspiron 16 Plus 7640, Latitude 7330 Rugged Extreme , Latitude 3440, Latitude 5430 Rugged, Latitude 5540, Latitude 5550, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Small Form Factor 7020, OptiPlex Tower 7020, OptiPlex All-in-One Plus 7420, OptiPlex XE4, Precision 3260 XE Compact, Precision 3280 XE Compact, Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3660 XE Tower, Precision 5480, Precision 5490, Precision 3580, Precision 3581, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Precision 5680, Mobile Precision 5690, Precision 7680, Precision 7780, Precision 3280 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 5860 Tower, Precision 7865 Tower, Precision 7960 Rack, Precision 3680 Tower, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower, XPS 13 9340, XPS 13 9345, XPS 13 9350, XPS 14 9440, XPS 15 9530, XPS 16 9640, XPS 8960 ...
Article Properties
Article Number: 000289905
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.