Avamar: Proxystatus "Onbekend" wanneer de hostnaam van de proxy een underscore bevat

Summary: In de Avamar HTML5 Administrator UI, kan de sectie Proxystatus onder Proxybeheer de status "Onbekend" weergeven voor bepaalde proxy's. Ondanks deze status blijft de proxy correct functioneren en worden back-up- en hersteltaken geaccepteerd. De Avamar-server kan ook communiceren met de proxy op alle vereiste TCP-poorten. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Een of meer proxy's geven de status "Onbekend" weer in de gebruikersinterface.

  • Proxystatusupdates met Proxy Deployment Manager (PDM) mislukken tijdens de getProxyStatus operatie.

Foutdetails

In het PDM-logbestand (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log) op de Avamar-server wordt de volgende fout weergegeven:

<date> ERROR [:1-8543-exec-10][impl.ProxyService#   getProxyStatus]: getProxyStatus:
java.rmi.RemoteException: WBEMException; nested exception is:
        WBEMException: CIM_ERR_INVALID_PARAMETER (Malformed URI)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:79)

 

Cause

Dit probleem doet zich voor wanneer de hostnaam van de proxy een underscore (_) bevat. Volgens Request For Comment (RFC) 1035Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies. zijn onderstrepingstekens geen geldige tekens in DNS-hostnamen (Domain Name System).

De functie Proxystatus maakt gebruik van op Java gebaseerde CIM/WBEM-bibliotheken die strikte validatie van Uniform Resource Identifier (URI) afdwingen. Hostnamen met onderstrepingstekens worden behandeld als verkeerd ingedeeld, wat resulteert in het CIM_ERR_INVALID_PARAMETER ontvangt.

Voorbeeld:

  • ❌ proxy_idpa_01.example.com - Niet toegestaan

  • ✅ proxy-idpa-01.example.com -Toegestaan

 

Resolution

U kunt dit probleem oplossen door de betreffende proxy opnieuw te implementeren met behulp van een hostnaam die geen underscore bevat. Gebruik koppeltekens (-) in plaats van onderstrepingstekens om compatibiliteit met DNS-standaarden te garanderen.

 

Additional Information

Zie Avamar voor een soortgelijk probleem met de proxystatus: Proxybeheer Proxystatus FOUT: "Proxy is onbereikbaar. Controleer de netwerkinstellingen"

 

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000302204
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.