Non è possibile aggiornare il firmware di Dell Pro Dock utilizzando un file . Cab File in Ubuntu

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sul firmware del dock Dell che non può essere aggiornato o sottoposto a downgrade utilizzando i file .cab in Ubuntu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Pro Dock WD25
  • Dell Pro Smart Dock SD25
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
  • Dock intelligente Dell Pro Thunderbolt 4 SD25TBT4
  • Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
  • Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5

Sistemi operativi interessati:

  • Ubuntu

Se un cliente utilizza il file .cab per aggiornare il firmware del dock, potrebbe visualizzare un messaggio di errore di errore.
Il dispositivo non è stato aggiornato correttamente

Cause

Fwupd Lo strumento non dispone dei componenti necessari per un aggiornamento corretto.

Resolution

Soluzione alternativa:

  • L'utente può utilizzare il file bin di Linux per aggiornare il firmware del dock.
  • L'utente potrebbe utilizzare un computer Windows per aggiornare il firmware del dock.
  • L'utente può utilizzare Snap per aggiornare il file .cab.
    • Connettersi a Internet, quindi eseguire questi comandi: 
      snap install fwupd
Sudo dell-fwupdate-dock install ./firmware.cab

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
Article Properties
Article Number: 000337140
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  1
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