Os computadores Dell não concluem o POST com o código de erro do LED Um âmbar, oito Branco

Summary: Saiba mais sobre computadores Dell que falham intermitentemente ao concluir o POST (Power On Self Test) com um código de LED de um âmbar e oito brancos, indicando um erro catastrófico.

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Symptoms

Plataformas afetadas:

  • Torre Dell Pro Plus QBT1250
  • Torre Dell Pro QCT1250
  • Dell Tower ECT1250
  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro QCM1250
  • Dell Pro 24 All in One Plus QB24250
  • QC24250 all in one Dell Pro 24
  • QC24251 all in one Dell Pro 24
  • Compacto Dell Pro Plus QBS1250
  • Notebook Dell Pro QCS1250 compacto
  • Compacto Dell ECS1250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250

Cause

Driver Intel IPF:

  • Rotula incorretamente o aviso como mensagem de erro no Visualizador de Eventos
  • Aciona um erro catastrófico (CATERR) um âmbar e oito branco
  • Impede que o computador volte do modo de espera moderno

Resolution

Nota: Antes de iniciar a atualização, faça o seguinte:
  • Faça backup de todos os dados pessoais. Para obter mais informações, consulte Backup e recuperação.
  • Certifique-se de que a energia permaneça conectada à área de trabalho.

A atualização do Intel Innovation Platform Framework e do driver do pacote do provedor para a versão 2.2.10205.3621, A07 ou posterior e o driver do Intel Dynamic Tuning para a versão 9.0.11910.61833, A05 ou posterior no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o driver, consulte o Guia de Atualização de Driver.

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250 , Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000385726
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Dec 2025
Version:  3
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