Problema de firmware do monitor Dell com macOS Tahoe

Summary: Saiba como resolver um erro de atualização de firmware do monitor Dell de "O firmware selecionado não é para este monitor" com o macOS Tahoe.

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Symptoms

Erro pode ser relatado dizendo "O firmware selecionado não é para este monitor" ao atualizar o firmware de um monitor Dell ao usar o macOS Tahoe.

Não haverá problemas se o firmware for atualizado usando um sistema operacional Windows ou de uma versão do macOS diferente do Tahoe.

Plataformas afetadas:

  • Todos os monitores Dell

Sistemas operacionais afetados:

  • macOS Tahoe

Cause

O macOS 26 mudou libusb e não é compatível com versões anteriores.

Para obter mais informações, consulte libusb_get_port_numbers não retorna nada em algumas versões do macOS #1661Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..

Resolution

Um problema do macOS Tahoe 26.0.1 causa esse comportamento. A Apple reconheceu que está ciente do problema. Uma possível correção estará disponível em uma próxima versão beta do macOS. A compilação do macOS que contém a correção será uma versão mais recente que Tahoe.

Solução temporária:

O firmware pode ser atualizado se um computador estiver disponível com Windows ou qualquer versão do macOS diferente da Tahoe 26.0.1.

Affected Products

C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors, Dell AW2210, Dell AW2310, Dell G2210, Dell G2410 , Dell IN1720, Dell IN1910NWFP, Dell IN1920, Dell in1930, Dell IN1940MW, Dell IN2010NWFP, Dell IN2020, Dell IN2020M, Dell MR2217, Dell MR2416, Dell Gaming S2421HGF, Dell 24 Curved Gaming Monitor S2422HG, Dell 25 Gaming Monitor S2522HG, Dell 27 Gaming Monitor S2721DGF, Dell Gaming S2721HGF, Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGM, Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222DGM, Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222HG, Dell 34 Curved Gaming Monitor S3422DWG, Dell 24 Gaming Monitor G2422HS, Dell 25 Gaming Monitor G2524H, Dell 27 Gaming Monitor G2722HS, Dell 27 Gaming Monitor G2723H, Dell 27 Gaming Monitor G2723HN, Dell 27 Gaming Monitor G2724D, Dell 27 Gaming Monitor G2725D, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell 32 4K UHD Gaming Monitor G3223Q, Dell Gaming S2721HGFA ...
Article Properties
Article Number: 000394689
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Dec 2025
Version:  4
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