Авамар: Резервне копіювання WFS і VSS не вдається з помилкою введення хешу з дублюванням, коли програма Microsoft "Biztalk" вмикає функцію чутливості до регістру

Summary: Клієнти мають кілька серверів Windows, де ввімкнено чутливість до регістру. Резервне копіювання модулів Avamar Volume Shadow Copy Service (VSS) і файлової системи (FS) може зазнати невдачі, оскільки avtar повідомляє про повторюваний запис у кеші назв файлів. Це відбувається, коли клієнти вмикають чутливість до регістру на серверах Windows. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms


Резервне копіювання плагінів Avamar VSS і FS може завершитися помилкою, оскільки avtar повідомляє про повторюваний запис у кеші імен файлів, коли клієнти вмикають чутливість до регістру на серверах Windows.
  
2018-08-27 16:21:28 avtar Error <40077>: Found a duplicate entry (f4147bb1a2...) in the filename cache file.

Cause

Це виникає, коли клієнт вмикає чутливість до регістру на сервері Windows. Avamar розробила програмний патч для вирішення цієї проблеми.

Resolution

Щоб вирішити проблему чутливості до регістру на будь-якому сервері Windows, виконайте наведені нижче дії.
  1. Варіант 1
    1. Оновіть сервер Avamar до.
    2. Версія Avamar 19.4.100-116
    3. Запит від служби підтримки з поточним виправленням (HF) 333464
    4. Встановіть ВЧ і запустіть резервне копіювання
  2. Варіант 2
    1. Використовуйте прапорець нижче в існуючій версії Avamar, щоб знизити рівень помилки до спадання, щоб дозволити завершити резервне копіювання.
    2. Додайте прапор до avtart.cmd 
      --dongrade-error-code=40077
    3. Інструкції щодо створення файлу .cmd наведено в Dell Avamar для Windows Servers 19 .10 сторінка 79, «Створення файлів журналу»

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000044200
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.