Fel på Dell Unity och VNXe SSD-disk

Resumen: Det finns fel på Dell Unity- och VNXe SSD-diskar (som kan korrigeras av användaren)

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Fel på SSD-disken (Solid-State Disk)
SSD-disken är trasigt. 
SP A SSD 0 has failed
SP A SSD 1 has failed
SP B SSD 0 has failed
SP B SSD 1 has failed

Symptom Code: 14:604b0
Symptom Code: 14:6046b
Symptom Code: 14:604b4

Causa

En SSD-disk i lagringsprocessorn (SP) har fel eller kan vara på väg att gå sönder på grund av att den närmar sig slutet av sin förväntade livslängd. Du måste byta ut SSD-disken.

Resolución

Klicka på Systemhälsa>. Den felaktiga SSD-disken markeras i den grafiska displayen. Om SSD-disken har fel eller är på väg att gå sönder bör den bytas ut.

Om det är nödvändigt att byta ut en defekt SSD, se "Byt ut en felaktig hårdvarukomponent" i onlinehjälpdokumentationen (i Unisphere-hanteringskonsolen).

  1. I Unisphere-användargränssnittet, under SYSTEM >View, på fliken Enclosure, under felmeddelandet om den degraderade systemdisken, klickar du på länken BESTÄLL BYTE .
  2. Se artikel: Dell Unity – Så här identifierar du den interna M2 SATA-diskens (SSD) artikelnummer och serienummer (kan korrigeras av Dell) (inloggning till Dells support krävs för att se artikeln)

För att skydda lagringssystemet från oavsiktlig dataförlust när du tar bort och byter ut DPE-komponenter (disk-processor enclosure) måste du sätta SP-enheten i serviceläge.

  1. Klicka på Inställningar>Service System.
  2. Logga in med ditt servicelösenord.
  3. I kolumnen System Components väljer du den SP (A eller B) som är associerad med den felaktiga komponenten.
  4. Under Tjänståtgärder väljer du Ange tjänstläge och klickar på Utför tjänståtgärd.

SP-fellysdioden blinkar växelvis gult och blått medan SP förblir i serviceläge.

Varning! Arbete med maskinvara kan orsaka elektrostatiska urladdningar som kan skada maskinvaran. Innan du arbetar med någon maskinvara ska du läsa "Försiktighetsåtgärder innan du tar bort eller byter ut komponenter" i onlinehjälpdokumentationen för VNXe (i Unisphere-hanteringskonsolen).

 

Productos afectados

VNXe1 Series

Productos

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid, VNXe1 Series, VNXe3100, VNXe3150, VNXe3300 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000062845
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 ago 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.