進行状況を示すバイト数を表示する前にAvamar VMイメージの復元が失敗する

Resumen: プロキシがData Domainと通信してVMメタデータを取得できないため、Avamar VMイメージの復元が進行状況を示すバイト数を表示する前に失敗する

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Síntomas

なし

  • VMイメージの復元は進行状況を示すバイト数を表示する前に失敗します。アクティビティ ログには以下のエラー メッセージが表示されます。
avvcbimage Info <12181>: Avtar metadata restore session initiated avvcbimage Info <10684>: Setting ctl message version to 3 (from 1) avvcbimage Info <16136>: Setting ctl max message size to 268435456 avvcbimage Info <6688>: Process 8885 (/usr/local/avamarclient/bin/avtar) finished (code 158: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)) avvcbimage Warning <6690>: CTL workorder "MOD-########99" non-zero exit status 'code 158: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)' avvcbimage Error <0000>: [IMG0011] restore metadata Avtar exited with 'code 158: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'avvcbimage FATAL <17824>: GetDiskAttributed Failed avvcbimage Info <18664>: Login(https://<Vcenter_FQDN>:443/sdk) Datacenter: 'xxxxert' avvcbimage Info <19728>: - connected to 'VirtualCenter' - version: '<vcenter_version>', apiVersion:'6.7.3' avvcbimage Info <42146>: Login by loginWS test is OK. avvcbimage Info <42225>: (CURL) Logging into datacenter path of 'folder?dcPath=xxxxert', xxxxert => xxxxert avvcbimage Info <42226>: (Legacy) Logging into datacenter path of 'folder?dcPath=xxxxert', xxxxert => xxxxert avvcbimage Info <41153>: Using CURL Method avvcbimage Info <41154>: Re-using vCS Session Cookie avvcbimage Info <41153>: Using CURL Method avvcbimage Info <41154>: Re-using vCS Session Cookie avvcbimage Info <17770>: DataStore Storage Info: DataStore:'<Datastore_Name>': Pre Free Space(KB)=4340662272, Post Free Space(KB) range=##### to ##### Disk '####': Disk Size(KB)=#####, restoreThisDisk=1, thin=0 Disk '####': Disk Size(KB)=#####, restoreThisDisk=1, thin=0 Disk '####': Disk Size(KB)=#####, restoreThisDisk=1, thin=0 Disk '####': Disk Size(KB)=#####, restoreThisDisk=1, thin=0 avvcbimage Info <17825>: A VM create has been requested. avvcbimage Info <18664>: Login(https://<Vcenter_FQDN>:443/sdk) Datacenter: 'xxxxert' avvcbimage Info <19728>: - connected to 'VirtualCenter' - version: '<vcenter_version>', apiVersion:'6.7.3' avvcbimage Info <42146>: Login by loginWS test is OK. avvcbimage Info <42213>: checking datastore type for special processing, checking for type vsan, actual type = VMFS avvcbimage Info <42213>: checking datastore type for special processing, checking for type VVOL, actual type = VMFS avvcbimage Error <17771>: Invalid request to create a VM. avvcbimage Error <0000>: [IMG2012] VM creation failed during restore.
  • 上記のエラーは、プロキシがData DomainからVMメタデータを取得しようとしたが通信できなかったことを意味します。
  • これにより、vCenterに送信されたプロキシ リクエストが無効になり、VM作成手順が失敗しました。 

Causa

  • バックアップを実行するときにAvamarとData Domainの両方で暗号強度が[High]に設定されていても、復元の開始時に、Data Domain上の暗号化モードは[Default]値のままになります。

Resolución

  • この問題を解決するには、復元を開始する際に以下の手順に従います。
1. 次のように、Avamarで暗号強度が[High]に設定されていることを確認します。

kA23a000000GJj5CAG_2_0

 

2.その後[More Options]をクリックして、次のように、Data Domianで暗号化を[High]に設定します。

kA23a000000GJj5CAG_2_1
  • イメージの復元は正常に動作するはずです。 

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar, Avamar Client for VMware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000069283
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 nov 2025
Versión:  3
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