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Número del artículo: 000128636

L'aggiornamento a Windows 10 non riesce con codice di errore 0x80240020

Resumen: Questo articolo descrive un errore di aggiornamento a Windows 10 che presenta 0x80240020 di codice di errore.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Alcuni utenti di computer Dell hanno segnalato che i sistemi 7/8.1 hanno riscontrato un errore di aggiornamento con il seguente errore: 0x80240020.

Causa

Collaborando con il supporto tecnico Dell, è stato stabilito che la causa era un problema non specificato con Windows.

Resolución

L'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update in Windows 7 o 8.1 risolve il problema e consente di procedere correttamente con l'aggiornamento a Windows 10 (vedere la Figura 1).

SLN298478_en_US__1troubleshooter
Figura 1. Apertura dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update dal Pannello di controllo di , Tutti gli elementi del Pannello di controllo, Risoluzione dei problemi, Tutte le categorie

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Operating Systems

Fecha de la última publicación

13 jun 2023

Versión

6

Tipo de artículo

Solution

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