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Número del artículo: 000128636

Windows 10-uppgradering misslyckas med felkod 0x80240020

Resumen: I den här artikeln beskrivs ett fel vid Uppgradering till Windows 10 0x80240020.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Några Dell-datoranvändare har rapporterat att det uppstod ett uppgraderingsfel i deras 7/8.1-system med felet: 0x80240020.

Causa

I samarbete med Dells tekniska support fastställdes det att ett ospecificerat problem med Windows var orsaken.

Resolución

Körning av Windows Update-felsökaren i Windows 7 eller 8.1 löser problemet och gör det möjligt för Windows 10-uppgraderingen att fortsätta (se bild 1).

SLN298478_en_US__1troubleshooter
(Bild 1: Öppna Windows Update-felsökaren från Kontrollpanelen, Alla objekt på Kontrollpanelen, Felsökning, Alla kategorier)

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Operating Systems

Fecha de la última publicación

13 jun 2023

Versión

6

Tipo de artículo

Solution

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