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Computer Dell in grado di eseguire l'aggiornamento di TPM dalla versione 1.2 alla versione 2.0

Resumen: Questo articolo fornisce informazioni sui computer inviati da Dell in grado di eseguire l'upgrade di TPM (Trusted Platform Module) dalla versione firmware 1.2 alla versione 2.0.

Es posible que este artículo se haya traducido automáticamente. Si nos quiere hacer llegar algún comentario sobre la calidad de la traducción, utilice el formulario ubicado en la parte inferior de la página.

Contenido del artículo


Síntomas

NOTA: I sistemi forniti con processori Intel di sesta e settima generazione (i7-7xxx, i5-7xxx, i3-7xxx, i7-6xxx, i5-6xxx, i3-6xxx) non sono idonei per l'aggiornamento a Windows 11. L'aggiornamento a TPM 2.0 non ignora questo requisito Microsoft.

Firmware di TPM (Trusted Platform Module)

I computer Dell creati tra il 2015 e il 2018 potrebbero essere stati inviati dalla fabbrica con il firmware Trusted Platform Module (TPM) versione 1.2.

In questo articolo sono elencati i modelli di computer che potrebbero essere stati inviati con TPM 1.2, in modo da poter eseguire l'upgrade del firmware TPM alla versione 2.0, se necessario.

I computer rilasciati dopo il 2019 supportano il firmware di TPM 2.0 senza un'opzione per eseguire il downgrade (sistemi forniti con Windows 10 e con supporto legacy limitato o assente).

Prima di eseguire l'aggiornamento o il downgrade, leggere attentamente il seguente articolo:

Per verificare che il computer sia in grado di eseguire l'upgrade alla versione del firmware TPM 2.0:

  1. Accedere alla pagina del supporto per i prodotti Dell.

  2. Inserire il codice di matricola o selezionare il numero di modello desiderato dall'elenco dei prodotti.

  3. Cliccare sulla scheda Driver e download.

  4. Selezionare Security dalla casella di riepilogo a discesa category.

  5. Cercare Dell TPM 2.0 Firmware update utility.

  6. Se è elencato, conferma che è possibile eseguire l'aggiornamento.

TPM 2.0 Upgrade

(Figura 1 Driver e download del Supporto Dell)

Link di riferimento:

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Causa

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Resolución

Sistemi che potrebbero essere inviati con il firmware TPM 1.2

Latitude
Latitude E7470  Latitude E7270  Latitude E5570  Latitude E5470 
Latitude E5270  Latitude 5480/5488  Latitude 7480  Latitude 7424 Rugged Extreme 
Latitude 7414 Rugged  Latitude 5420 Rugged  Latitude 5414 Rugged  Latitude 7389 2 in 1 
Latitude 7380  Latitude 7370  Latitude 5424 Rugged  Latitude 7285 2 in 1 
Latitude 7280  Latitude 7275  Latitude 7214 Rugged Extreme  Latitude 7202 Rugged Tablet 
Latitude 5289 2-in-1  Latitude 5285 2-in-1  Latitude 5280/5288  Latitude 5179 2-in-1 
Latitude 5175 2-in-1  Latitude 3189  Latitude 3580/3588  Latitude 3570 
Latitude 3180  Latitude 3480/3488  Latitude 3470  Latitude 3380 
Workstation Precision
Precision 3430/3430XL SFF  Precision 3510  Precision 3520  Precision 3530 
Precision 5510  Precision 5520  Precision 5530  Precision 5530 2 in 1 
Precision 5720 AIO  Precision 7510  Precision 7520  Precision 7530 
Precision 7710  Precision 7720  Precision 7730  Precision Rack 3930/3930XL 
Precision Tower 3420  Precision Tower 3620  Precision Tower 3630/3630XL *  Precision Tower 5810/5810XL * 
Precision Tower 5820/5820XL *  Precision Tower 7810/7810XL *  Precision Tower 7820/7820XL *  Precision Tower 7910/7910XL * 
Precision Tower 7920/7920XL *       
 
NOTA: Per TPM 2.0, è necessario aggiornare il BIOS su questi computer alla versione più recente disponibile per prima.
 
OptiPlex
OptiPlex 3040  OptiPlex 3046  OptiPlex 3050  OptiPlex 3050 All-In-One 
OptiPlex 3060  OptiPlex 3240 All-in-One  OptiPlex 5040  OptiPlex 5050 
OptiPlex 5055 Ryzen APU  OptiPlex 5060  OptiPlex 5250 All-In-One  OptiPlex 5260 All-In-One 
OptiPlex 7040  OptiPlex 7050  OptiPlex 7060  OptiPlex 7440 All-In-One 
OptiPlex 7450 All-In-One  OptiPlex 7460 All-In-One  OptiPlex 7760 All-In-One  OptiPlex XE3 
XPS
XPS 13 9350  XPS 13 9360  XPS 13 9365 2 in 1  XPS 13 9370 
XPS 13 9380  XPS 13 9380  XPS 15 9550  XPS 15 9560 
XPS 15 9570  XPS 15 9575 2 in 1  XPS 27 7760   
Altro
Dell Edge Gateway 5000  Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready  Dell Edge Gateway 5100  Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready 
Dell Embedded Box PC 5000  Dell Embedded Box PC 5000 OEM     

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Información adicional

Propiedades del artículo


Producto afectado

Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Embedded Box PC 5000, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready, Dell Embedded Box PC 5000 OEM

Fecha de la última publicación

13 dic 2023

Versión

9

Tipo de artículo

Solution