Data Protection Advisor — błąd SSL SYSCALL podczas importowania magazynu danych

Resumen: Uruchomienie importu magazynu danych kończy się niepowodzeniem w ciągu 2 minut z błędem SSL SYSCALL

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

W magazynze danych DPA podczas importowania magazynu danych przy użyciu następującego polecenia:

Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location and name of import file> --debug
windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds import location and name of import file> --debug
Parametr --debugowania nie jest wymagany, ale wyświetla szczegółowe informacje na temat postępu importowania na ekranie.
Zaobserwowano następujący błąd:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob"
[DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected
[DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly
Completed in : 1min 52secs

Causa

Ten błąd jest spowodowany przez zasoby o małej ilości pamięci na serwerze magazynu danych DPA.

Resolución

Sprawdź, czy skonfigurowano minimalne wymagania dotyczące pamięci, które zostały opisane w podręczniku administracyjnym DPA.
Dpa należy również dostroić pod kątem zasobów pamięci na serwerze.

Na przykład, jeśli do serwera przydzielono 32 GB pamięci, DPA należy dostroić w następujący sposób:
Linux/emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB

Aby dostrajanie miało wpływ, należy ponownie uruchomić usługę DPA:
Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds restart
System Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds restart

Import powinien zakończyć się pomyślnie.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy DELL.

Productos afectados

Data Protection Advisor
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000213154
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 ago 2023
Versión:  3
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.