NetWorker-nettbrukergrensesnittet henter ikke de nyeste tellerne for instrumentbordet på grunn av manglende sertifikat

Yhteenveto: NetWorker Web User Interface (NWUI) gir feilen "Kan ikke hente de siste tellerne for instrumentbord – feil ved henting av antall aktiviteter basert på status fra overvåkingstjenesten."

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Etter vellykket pålogging på NWUI, viser brukergrensesnittet feilen: 
Failed to fetch latest counts for Dashboard. Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service
 
Skjermbilde av brukergrensesnittet som viser feilen «Kan ikke hente de siste tellingene for instrumentbordet.

Syy

Manglende sertifikatalias emcnwuimonitoring i Java cacerts nøkkellager.

  • Linux:  
    /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts
  • Windows:  
    %drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts

Tarkkuus

Importere emcnwuimonitoring sertifikat (Avslutning av NetWorker-tjenester er ikke nødvendig.)

  • Linux: 
/opt/nre/java/latest/bin # keytool -import -alias emcnwuimonitoring -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit -file /nsr/nwui/monitoring/app/conf/emcnwuimonitoring.cer
  • Windows:
%drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\bin> keytool.exe -import -alias emcnwuimonitoring -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts" -storepass changeit -file "%drive%:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\emcnwuimonitoring.cer"

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

NetWorker

Tuotteet

NetWorker Series
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000197327
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 01 heinäk. 2024
Versio:  6
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.