由于缺少证书，NetWorker Web 用户界面无法获取控制面板的最新计数

Yhteenveto: NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 生成错误“无法获取控制面板的最新计数 — 根据监控服务的状态获取活动计数时出错。”

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

成功登录 NWUI 后，用户界面显示错误： 
Failed to fetch latest counts for Dashboard. Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service
 
显示错误的用户界面屏幕截图“无法获取控制面板的最新计数。

Syy

缺少证书别名 emcnwuimonitoring 在 Java cacerts 密钥库中。

  • Linux：  
    /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts
  • Windows：  
    %drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts

Tarkkuus

导入 emcnwuimonitoring 证书（不需要关闭 NetWorker 服务。）

  • Linux： 
/opt/nre/java/latest/bin # keytool -import -alias emcnwuimonitoring -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit -file /nsr/nwui/monitoring/app/conf/emcnwuimonitoring.cer
  • Windows：
%drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\bin> keytool.exe -import -alias emcnwuimonitoring -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts" -storepass changeit -file "%drive%:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\emcnwuimonitoring.cer"

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

NetWorker

Tuotteet

NetWorker Series
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000197327
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 01 heinäk. 2024
Versio:  6
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.