Numéro d’article: 000124891

Batteriet i Venue 11 Pro 5130 blir ikke oppdaget, kan ikke lades eller tilfører ikke strøm til systemet

Sommaire: Fremgangsmåte for å sjekke batterier i Venue 11 Pro 5130 som ikke oppdages, ikke kan lades eller ikke tilfører strøm til nettbrettet.

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Denne artikkelen inneholder informasjon om at batteriet i Venue 11 Pro 5130 ikke blir oppdaget, ikke kan lades, eller ikke tilfører strøm til systemet.

Batteriet blir ikke oppdaget, kan ikke lades, eller tilfører ikke strøm til systemet

Noen Venue 11 Pro 5130-brukere har rapportert problemer med batteriet (Dell-artikkelnummer T8NH4) på systemer som ble produsert før 2014. Symptomene inkluderer følgende:

Batteriet vises kanskje ikke i BIOS eller vises som defekt.
Batteriet vises kanskje i BIOS og indikerer at det er fulladet og fungerer, men systemet fungerer ikke uten vekselstrøm.
Batteriet lades ikke.

Systemet fungerte hvis et nytt eller fungerende batteri ble installert i systemet.

Stiftfeil på batteriet

Undersøkelser har avdekket at problemet skyldes en kontaktfeil på batteriet.

Kontakt teknisk støtte hos Dell hvis dette problemet oppstår.

Propriétés de l’article

Produit touché

Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit)

Dernière date de publication

10 avr. 2021

Version

Type d’article

Solution

Haut de la page

Bienvenue

Bienvenue chez Dell