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Numéro d’article: 000131559

NVME SSD-Laufwerk beim Starten nicht erkannt oder Neustart auf Precision 15 5000 (5510) oder XPS 15 9550

Sommaire: Aktualisieren Sie auf das neueste BIOS, um das Problem mit dem NVME SSD-Laufwerk auf Dell Precision 5510-und XPS 15 9550-Laptops zu beheben.

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Contenu de l’article

Résolution

Die M. 2 NVMe-SSD-Festplatte kann beim Start oder Neustart auf Precision 15 5000 (5510) oder XPS 15 9550 Laptops nicht erkannt werden. Befolgen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Lösungsschritte, um das Problem zu beheben.

M. 2 NVMe-SSD nicht erkannt.

Auf Precision 15 5000 (5510)-und XPS 15 9550-Systemen mit m. 2 Non-volatile Memory Express (NVMe) m. 2-Solid-State-Laufwerke (SSDs) kann die SSD beim Start oder nach einem Neustart des Systems möglicherweise nicht im BIOS (Basic Input/Output System) erkannt werden. Die folgende Fehlermeldung wird möglicherweise angezeigt (Abbildung 1):

  • Festplatte – nicht installiert

SLN301018_de__1IMG_8317
Abbildung 1: Precision 5510 und XPS 9550-Festplatte – nicht installierter Fehler

Installieren Sie die neueste BIOS-Aktualisierung.

Bei der Installation der aktuellen BIOS-Revision wird das Problem behoben:

SLN301018_de__2icon Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der Audio-Treiber v7628 oder höher installiert ist,bevor Sie das BIOS Blinken lassen (Audiosignale verzerren).
SLN301018_de__2icon Hinweis: Laden Sie immer die aktuellste Treiberversion herunter. Die referenzierten Downloads waren die aktuelle Version, als der Artikel veröffentlicht wurde. Neuere Versionen sind eventuell verfügbar.

Propriétés de l’article

Produit touché

Precision 5510, XPS 15 9550

Dernière date de publication

10 avr. 2021

Version

3

Type d’article

Solution

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