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Numéro d’article: 000131559

Unidade SSD NVME não detectada na inicialização ou reinicialização no Precision 15 5000 (5510) ou XPS 15 9550

Sommaire: Atualize para o BIOS mais recente para resolver o problema com a unidade SSD NVME não sendo vista nos notebooks Dell Precision 5510 e XPS 15 9550.

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Contenu de l’article

Résolution

A unidade de disco rígido SSD M. 2 pode não ser detectada na inicialização ou reinicialização em Precision 15 5000 (5510) ou XPS laptops 15 9550. Siga as etapas da solução descritas neste artigo para resolver o problema.

SSD NVMe M. 2 não detectado.

No Precision 15 5000 (5510) e XPS sistemas 15 9550 com unidades de estado sólido (SSDs) m. 2 não volátil Express. 2 (SSDs), o SSD pode falhar em ser detectado no sistema de entrada/saída (BIOS) básico em iniciar ou após uma reinicialização do sistema. O seguinte erro pode ser apresentado (Figura 1):

  • Disco rígido-não instalado

SLN301018_pt_BR__1IMG_8317
Figura 1: Precision 5510 e XPS 9550 disco rígido-não instalado erro

Instalar a atualização mais recente do BIOS.

A instalação da versão mais recente do BIOS resolverá o problema:

SLN301018_pt_BR__2icon Nota: Certifique-se de que o Driver de áudio instalado seja v7628 ou posteriorantes de atualizar o BIOS (o som de áudio pode ter distorção)
SLN301018_pt_BR__2icon Nota: sempre faça o download da versão mais recente do driver. Os downloads referenciados eram a versão atual quando o artigo foi publicado. Versões mais recentes podem estar disponíveis.

Propriétés de l’article

Produit touché

Precision 5510, XPS 15 9550

Dernière date de publication

10 avr. 2021

Version

3

Type d’article

Solution

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