Os sistemas Precision ou OptiPlex exibem erros "Error Allocating Mem BAR for PCI Device" durante o POST

Os sistemas Precision ou OptiPlex exibem erros "Error Allocating Mem BAR for PCI Device" durante o POST

Um usuário pode relatar que recebeu um erro durante a rotina do POST (Power On Self Test, teste automático quando recarregado) em um sistema OptiPlex ou Precision.

O erro "Error allocating Mem BAR for PCI device" ocorre ao tentar usar várias placas PCI do mesmo tipo, incluindo placas de vídeo, áudio ou rede. O sistema não consegue alocar DMA, endereços de E/S ou IRQs em vários dispositivos PCI\PCIe.

Possíveis causas

Esse problema pode ser causado por um dos seguintes:

1. Um dispositivo com defeito
2. Um problema de BIOS ou NVRAM
3. Slot PCI ou chipset com defeito na placa-mãe

1. Um dispositivo com defeito

Uma das placas PCI pode estar com defeito. Se possível, substitua cada placa, uma de cada vez, por uma placa de trabalho verificada do mesmo tipo.

Verifique também se há atualizações de firmware para a sua placa. Geralmente, ela pode ser encontrada no site do fabricante para sua placa específica.

2. Um problema de BIOS ou NVRAM

Certifique-se de que o sistema tenha a versão mais recente do BIOS. Verifique o site de suporte da Dell e faça download da versão mais recente do BIOS para o seu sistema.

Outra área que pode causar esse problema está na NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory, Memória de Acesso Aleatório Não Volátil), que armazena informações relacionadas aos dispositivos instalados em seu sistema. Ao redefinir a NVRAM, isso permite que o sistema pesquise todos os dispositivos novamente e reinicialize as informações mantidas na memória.

3. Um slot PCI ou chipset com defeito na placa-mãe

Um problema com um slot PCI com defeito na placa-mãe ou um problema com o chipset.
Verifique o site de suporte da Dell e faça download da versão mais recente do chipset para o seu sistema.

Para solucionar problemas do slot PCI na placa-mãe, prossiga da seguinte forma:

1. Remova todas as placas PCI do sistema.

2. Selecione uma placa e instale-a no primeiro slot e teste ao ligar o sistema.

3. Remova a primeira placa e instale-a no segundo slot do sistema. Teste ao ligar o sistema.

4. Continue movendo a placa para cada slot e testando a funcionalidade da placa em cada slot.

5. Execute as verificações acima com cada placa.

6. Se os resultados do teste forem inconclusivos, instale duas placas e mova cada placa para slots diferentes e teste após cada permutação.

Se você encontrar um dos slots PCI de fato com defeito. Entre em contato com o suporte técnico da Dell com suas descobertas e para obter orientações sobre como proceder.

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