Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue chez Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérez vos sites Dell EMC, vos produits et vos personnes-ressources pour les produits dans Administration de l’entreprise.
Connexion Créer un compte Connexion Premier Connexion au programme Partner
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000141326

Перегрев Alienware 15 R3/17 R4, проблемы с производительностью или замедление работы при высокой нагрузке на ЦП

Sommaire: Если в системе Alienware 15R3 или 17 R4 возникает непредвиденное отключение в периоды высокой нагрузки на ЦП, следуйте инструкциям в этой статье.

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

SLN305033_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Описание  

Неправильная настройка в версиях BIOS ниже 1.0.6 может привести к отключению системы во время интенсивного использования процессора. В условиях высокой нагрузки функция Turbo Boost процессора активируется, создавая импульс мощности, который может привести к непредвиденному останову из-за предыдущей настройки BIOS.

Также в результате этого может снизиться производительность системы.
   

Поддерживаемые системы:

Alienware 15 R3
Alienware 17 R4
 

 

Résolution

Решение

  1. Обновите BIOS до версии S1.1.9_K1.1.9 ,S1.0.9_K1.1.9 или выше.

    • Последняя системная версия BIOS, которую можно найти на сайте www.dell.com/support/drivers

  2. Отключите NVIDIA G-SYNC (только для моделей G-SYNC).

    • Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе.
    • Нажмите Панель управления NVIDIA.
    • В левом меню нажмите настройку G-SYNC.
    • Снимите флажок включения G-SYNC.
    • Нажмите «Apply».

  3. Перезагрузите систему и войдите в BIOS.

    • Для доступа к BIOS нажмите F2 несколько раз во время перезапуска системы.

  4. В BIOS перейдите на вкладку «Дополнительно».

  5. Перейдите к параметрам производительности и нажмите Enter.

  6. Перейдите в режим производительности ЦП и нажмите Enter.

  7. Выберите «Включить» и нажмите Enter.

  8. Перейдите в режим OC и нажмите Enter.

  9. Выберите уровень 3 и нажмите Enter.

  10. Нажмите F10 для сохранения изменений и выхода.

  11. Загрузите и установите любой инструмент мониторинга температуры, например, HWiNFO64 или RealTemp (только рекомендации по использованию инструментов сторонних производителей).

  12. Откройте приложение после его установки.

  13. Откройте SupportAssist.

    • Нажмите Пуск. SLN305033_en_US__2iC_aw_winlogo_mr_v1
    • Введите текст «Support Assist».
    • При появлении значка SupportAssist нажмите на него.
    • Если приложение SupportAssist не установлено в системе, перейдите по этой ссылке и следуйте инструкциям на экране.

  14. Нажмите «Проверка».

  15. Нажмите «Сканировать определенное устройство».

  16. Прокрутите вниз до пункта «Системное устройство».

  17. Нажмите на вариант «ЦП».

  18. Выберите CPU Stress Test и нажмите Run Test.

  19. В Windows нажмите правой кнопкой мыши Пуск SLN305033_en_US__2iC_aw_winlogo_mr_v1

  20. Откройте Диспетчер задач.

  21. Выберите вкладку «Производительность».

Во время выполнения стресс-тестирования необходимо следить за скоростью и температурой ЦП с помощью диспетчера задач.

Максимальная температура не должна превышать 100 °C.
 

SLN305033_en_US__4hwinfo64-1

Скорость ЦП различается в зависимости от модели процессора, но должна оставаться в следующих диапазонах:

ЦП Скорость
i7 — 6820 (оверклокинг в режиме уровня 3) 3700 МГц (3,7 ГГц)
i7 - 6700 HQ (режим производительности) 3000 МГц (3,0 ГГц)
i5 - 6300 HQ (режим производительности) 2700 МГц (2,7 ГГц)
i7 — 7820 (оверклокинг в режиме уровня 3) 3900 МГц (3,9 ГГц)
i7 - 7700 HQ (режим производительности) 3300 МГц (3,3 ГГц)
i5 - 7300 HQ (режим производительности) 3000 МГц (3,0 ГГц)

Если максимальная температура превышает 100 °C и/или процессор не поддерживает скорость, указанную в таблице, обратитесь за помощью в службу поддержки.

В начало

Propriétés de l’article

Produit touché

Alienware 15 R3, Alienware 17 R4

Dernière date de publication

21 févr. 2021

Version

3

Type d’article

Solution

Haut de la page