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Numéro d’article: 000141801

Alguns sistemas pode travar na tela de POST (Logotipo da Dell) devido a um problema de partição da unidade de disco rígido

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Contenu de l’article

Symptômes

PROBLEMA
Devido a um problema de partição da unidade de disco rígido alguns sistemas podem deixar de inicializar e irá parar no logotipo da Dell (POST).   Durante os testes, após a remoção da unidade de disco rígido do sistema pode passar logotipo da Dell, e irá proceder para relatório sem disco rígido detectado. A unidade de disco rígido pode ser detectada com êxito em qualquer outro sistema ou na caixa do disco rígido.

Résolution

SOLUÇÃO
Para os sistemas listados abaixo, atualize o BIOS do sistema para a versão listada ou posterior resolver o travamento do sistema no logotipo da Dell.  Atualizar o BIOS a partir do site Drivers e Downloads da Dell.

Inspiron 3441 - versão A07 ou posterior
Inspiron 3442 - versão A09 ou posterior
Inspiron 3541 - versão A07 ou posterior
Inspiron 3542 - versão A09 ou posterior
Inspiron 5748 - versão A09 ou posterior
Vostro 3445 - versão A07 ou posterior
Vostro 3446 - versão A08 ou posterior
Vostro 3546 - versão A08 ou posterior
Inspiron 3443 - versão A07 ou posterior
Inspiron 3543 - versão A07 ou posterior
Inspiron 5749 - versão A07 ou posterior
Inspiron 3451 - versão A05 ou posterior
Inspiron 3551 - versão A05 ou posterior
Inspiron 7447 - versão A07 ou posterior
Inspiron 7746 - versão A07 ou posterior
Inspiron 5421 - versão A13 ou posterior
Inspiron 3421 - versão A13 ou posterior
Vostro 2421 - versão A13 ou posterior
Latitude 3440 - versão A12 ou posterior

Propriétés de l’article

Produit touché

Inspiron 3442, Inspiron 3443, Inspiron 3451, Inspiron 3542, Inspiron 3543, Inspiron 3551, Inspiron 5748, Inspiron 5749, Vostro 3446, Vostro 3546

Dernière date de publication

21 févr. 2021

Version

3

Type d’article

Solution

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