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Numéro d’article: 000143006

Notification client relative aux solutions de stockage SC : La configuration du serveur Dell Storage Manager échoue avec une erreur lors de l’activation de MPIO

Sommaire: Sous Windows Server 2016, une erreur de mise sous tension de MPIO apparaît dans Dell Storage Manager.

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Contenu de l’article

Symptômes

Dans Windows Server 2016, l’indicateur défini pour indiquer si un composant est activé ou non n’est pas défini après un redémarrage.  Dans Dell Storage Manager, lorsque vous exécutez l’Assistant de configuration du serveur, le message d’erreur ci-dessous s’affiche car l’indicateur n’est pas défini.  

Erreur lors de l’activation de MPIO sur l’hôte local...
 

Cause

.

Résolution

Solution de contournement :
  1. Commencez par installer MPIO sur les systèmes exécutant Windows Server 2016.
  2. Redémarrez le serveur.
  3. Confirmez l’installation de MPIO de l’une des manières suivantes :
    1. Exécution de la commande PowerShell : 
       get-windowsfeature multipath-io
        L '« Install State » doit s’afficher comme « Installed ».
    2. Recherchez MPIO dans le Panneau de configuration Windows 
  4. Utilisez Dell Storage Manager et exécutez l’Assistant de configuration du serveur. 
Si vous rencontrez l’erreur ci-dessus, redémarrez le serveur et réexécutez l’assistant.

Résolution:
Le correctif se trouve dans le package KB 4088787 de la mise à jour 3B de mars 2018 (qui est un package cumulatif).
Pour rechercher des mises à jour installées, utilisez la commande PowerShell :  
Get-HotFix |ft HotfixID, InstalledOn

Propriétés de l’article

Produit touché
Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Compellent Series 40, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020 , Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020 ...
Dernière date de publication

16 mai 2024

Version

4

Type d’article

Solution

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