Guide des performances PowerFlex

Résumé: Cet article contient les étapes initiales à suivre pour résoudre tous les problèmes basés sur les performances PowerFlex lors de l’observation d’une dégradation des performances, de faibles opérations d’entrée/sortie par seconde (IOPS), d’une faible Mo par seconde ou d’une latence élevée. ...

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Instructions

Les problèmes de performances sont généralement plus complexes, difficiles à résoudre et fastidieux que d’autres problèmes. Nous vous derons nous fournir autant de détails que possible pour permettre à Dell Technologies de comprendre, d’escalader et de résoudre rapidement les problèmes de performances.

Pour faciliter cette opération, nous vous de demander de remplir le questionnaire de performances et de nous fournir les logs appropriés pour votre environnement. Une fois l’opération terminée, fournissez le questionnaire et les journaux à l’ingénieur du support technique lors de la création d’une demande de service.

Résolution :

Questionnaire
sur les performances PowerFlex Partie 1 : Symptômes, Impact, Environnement :
1. Description détaillée du problème :
  1. Où constatez-vous une dégradation des performances, de faibles E/S par seconde, une faible Mo par seconde ou une latence élevée ?
  2. Plusieurs sites sont-ils concernés ? Si oui, combien ?
2. Résultats pour l’entreprise : 
  1. Quel est l’impact actuel sur l’entreprise ?
Par exemple, applications affectées, nombre d’utilisateurs affectés, nombre de nœuds hors ligne, tâches qui s’exécutent lentement, pannes d’application, sur un seul SDC, un seul volume, un seul datastore, un seul SDS, un seul pool de stockage, un seul PD, un seul ensemble de pannes, côté cible de réplication à distance uniquement, etc.
  1. Le problème est-il toujours en cours ?
3. Début:
  1. Quand avez-vous observé cette latence pour la première fois ?
Par exemple, Date, Heure et Fuseau horaire
  1. S’agit-il de la première fois que cela se produit ou cela s’est-il produit précédemment ?
  2. Le protocole NTP (Network Time Protocol) est-il utilisé sur tous les composants du cluster PowerFlex ?
  3. Des demandes de service précédentes ont-ils été ouvertes avec PowerFlex, Dell ou un fournisseur tiers ?
4. Fréquence:
  1. À quelle fréquence la latence ou la dégradation des performances se produisent-elles ? (Constamment, Régulièrement ou Une fois éteint)
  2. Ce problème de performances est-il reproductible ?    
5. Modifications récentes :
  1. Y a-t-il eu des modifications récentes dans votre environnement ?
Par exemple, mise à niveau de la matrice de certification des versions (RCM), modifications du réseau ou du stockage, ajout de nouveaux clients, travail de migration, approbations IA mises en œuvre, autres demandes de service pertinentes ?
Même les modifications de petite taille qui peuvent ne pas sembler pertinentes.
 
6. Comparaison et analyse comparative :
  1. À quels benchmarks comparez-vous les niveaux de performances actuels ?
Par exemple, comparaison avec un autre cluster avec la même configuration ? Comparaison avec les anciennes données d’analyse comparative sur le même cluster ?
  1. Qu’est-ce qui est considéré comme des performances satisfaisantes ou acceptables ?
7. Solution et architecture PowerFlex :
  1. Quel est le type de solution PowerFlex ? Par exemple, rack PowerFlex, appliance PowerFlex (automatisation réseau complète ou automatisation partielle du réseau), nœud personnalisé PowerFlex, nœud VxFlex Ready, logiciel PowerFlex uniquement ?
  2. Description de l’architecture de la solution ? Infrastructure hyperconvergée (HCI) avec VMware ou tout autre système d’exploitation ? Deux couches avec quel système d’exploitation sur les côtés SDS et SDC ? Hybride de L’infrastructure hyperconvergée et à deux couches ? FG et MG ? CloudLink en cours d’utilisation ?
8. Micrologiciel PowerFlex :
  1. Version PowerFlex (y compris le numéro de build) ?
  2. Version de PowerFlex Manager ?
  3. Version de PowerFlex RCM ?
  4. Détails du système d’exploitation (versions exactes et build) ?
9. Informations supplémentaires :
  1. Fournissez toutes les informations supplémentaires que vous jugez pertinentes et qui peuvent vous aider à résoudre ce problème de performances.
 
Partie 2 : Logs demandés pour la révision des performances
Il s’agit des journaux standard dont nous avons besoin pour résoudre votre problème de performances. En raison de la nature complexe des problèmes de performances, nous avons besoin de journaux de chaque couche de votre système PowerFlex. Lorsque vous collectez des journaux à partir de votre système d’exploitation, sélectionnez les journaux appropriés en fonction de votre environnement.
PowerFlex :
Journaux Getinfo powerFlex, journaux PowerFlex Gateway et journaux PowerFlex Manager :
Consultez l’article de la base de connaissances 205078 : Procédure de collecte des journaux sur différentes plates-formes dans PowerFlex       
 
Couche de calcul :
Journaux TSR du serveur PowerEdge :
Consultez l’article de la base de connaissances 126308 : Exporter une collecte SupportAssist à l’aide d’un iDRAC9.
 
Couche réseau :
Journaux Dell OS10 PowerSwitch, journaux des commutateurs Nexus :
Système d'exploitation :
Logs VMware ESXi, journaux VMware vCenter, captures d’hôtes Linux, Red Hat Linux SOSreport, Windows EMCg oem, jeu de data collectors Windows :

Produits concernés

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000220627
Type d’article: How To
Dernière modification: 29 Dec 2025
Version:  3
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