Rodzina NetWorker: Urządzenie DDBoost jest oznaczone jako podejrzane

Riepilogo: Urządzenie DDBoost jest oznaczone jako podejrzane, co powoduje, że kopie zapasowe przechodzą w stan zawieszenia. Operacja montażu i odinstalowywania urządzenia kończy się niepowodzeniem. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

  • Urządzenia NetWorker DDBoost są oznaczone jako podejrzane o wpływ na operacje ochrony danych
  • Wszelkie działania na urządzeniu, takie jak "Montaż i odmontowanie", nie powiedzie się, informując o następującym błędzie:
"Nazwa urządzenia jest oznaczona jako podejrzana".
image.png

Causa

Istnieje wiele przyczyn oznaczania urządzenia jako podejrzanego. Najbardziej prawdopodobne przyczyny to:
  • Jeśli serwer NetWorker/węzeł pamięci masowej utraci połączenie z DD i odwrotnie.
  • Jeśli nazwa użytkownika/hasło uległy zmianie i nie są aktualizowane w sekcji "Właściwości urządzenia".
  • Jeśli hasło użytkownika wygasło.
  • Jeśli konto użytkownika zostało zablokowane na końcu DD.

Risoluzione

1. Czy hasło użytkownika ddboost zostało ostatnio zmienione?
A. Jeśli hasło użytkownika ddboost zostało zmienione, otwórz ostatnio właściwości urządzenia w NetWorker.
B. Przejdź do karty Configuration (Konfiguracja) i zaktualizuj hasło użytkownika ddboost:
image.png
c. Po zaktualizowaniu hasła kliknij przycisk OK.
UWAGA: Ten proces należy powtórzyć dla każdego urządzenia ddboost skonfigurowanego przy użyciu tego samego konta użytkownika ddboost.
D. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz opcję Wyłącz.
E. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz opcję Włącz.
F. Zamontuj urządzenie.
 
2. Jeśli hasło użytkownika ddboost nie zostało zmienione, upewnij się, że nie wygasło lub nie zostało zablokowane.
a. Domena danych: Użytkownik DDBoost pokazuje stan blokady.
B. Wyłącz i włącz urządzenie z networker.
C. Wykonaj operację montażu.

3. Sprawdź komunikację między serwerem NetWorker lub węzłem pamięci masowej:

Prodotti interessati

NetWorker Series

Prodotti

Data Domain Boost, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000050014
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 apr 2026
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.