SourceOne Offline Access: Opcja „Włącz dostęp offline” jest automatycznie wyłączana w programie Outlook 2016

Riepilogo: SourceOne Offline Access — opcja „Włącz dostęp offline” jest automatycznie wyłączana w programie Outlook 2016 za każdym razem, gdy program Outlook jest ponownie uruchamiany. Błąd: OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data! ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi



Opcja „Włącz dostęp offline” jest automatycznie wyłączana po uruchomieniu programu Outlook.

W dziennikach śledzenia widoczne są następujące błędy:

OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4) 

[OfflineAccessConfig,ExCommonPageImpl.cpp(295).CExCommonPageImpl::FillRetentionPeriodCombo]



Causa

Na stacji roboczej użytkowników jest zainstalowanych wiele wersji programu Outlook.

Risoluzione

Problem można rozwiązać, odinstalowując inne wersje programu Outlook ze stacji roboczej użytkownika.

Prodotti interessati

SourceOne

Prodotti

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne for File Systems
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000060430
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 giu 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.