Avamar: Fejlen "Der opstod en Java-undtagelse" under forsøg på at starte Avamar Administrator

Riepilogo: Avamar: Fejlen "Der opstod en Java-undtagelse" under forsøg på at starte Avamar Administrator.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Miljø:
  • Windows 7 (64-bit)
  • Avamar server v7.4.0-177
  • Java-udgivelse: 1.8.0_102 64 bit (downloadet fra siden Avamar Server Downloads)
Når Avamar-administratoren startes, inden loginskærmbilledet vises, ser vi;
Der er opstået en Java-undtagelse:


Vi ser en pop-up-meddelelse, der rapporterer, at der er opstået en Java-undtagelse:
Windows > Kontrolpanel > java kontrolpanelet > Java viser, at versionerne 1.7 og 1.8 er installeret:
Java viser, at versionerne 1.7 og 1.8 er installeret:

Hvis vi højreklikker på programstartsgenvejen i
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmer\EMC Avamar\Administrator\<version>

peger feltet "destinationsplacering" på jre7.
"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Causa

Java 8 blev ikke installeret eller blev installeret, efter Avamar Administrator-softwaren blev installeret.

Risoluzione

  1. Afinstaller softwaren Avamar Administrator v7.4.
  2. Installer Den Java-version, der leveres på Avamar Administrator-downloadsiden (http://avamarservername/) > Downloads
  3. Geninstaller softwaren Avamar Administrator v7.4.

    Prodotti interessati

    Avamar

    Prodotti

    Avamar
    Proprietà dell'articolo
    Numero articolo: 000064560
    Tipo di articolo: Solution
    Ultima modifica: 10 feb 2025
    Versione:  4
    Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
    Support Services
    Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.