Avamar: Feilen «A Java Exception has occurred» (Et Java-unntak har oppstått) under forsøk på å starte Avamar Administrator

Riepilogo: Avamar: Feilen «A Java Exception has occurred» (Et Java-unntak har oppstått) under forsøk på å starte Avamar Administrator.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Miljø:
  • Windows 7 (64-biters)
  • Avamar-server v7.4.0-177
  • Java-versjon: 1.8.0_102 64-biters (lastet ned fra avamar-servernedlastingssiden)
Når du starter Avamar Administrator før påloggingsskjermbildet vises, ser vi;
Det har oppstått et Java-unntak:

Vi ser et popup-vindu som rapporterer at det har oppstått et Java-unntak:

Windows > Kontrollpanel > Java Kontrollpanel > Java viser at versjonene 1.7 og 1.8 er installert:
Java viser at versjon 1.7 og 1.8 er installert:

Hvis vi høyreklikker på programvelgersnarveien i C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

, peker feltet "målplassering" til jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Causa

Java 8 ble ikke installert eller ble installert etter at Avamar Administrator-programvaren ble installert.

Risoluzione

  1. Avinstaller Avamar Administrator v7.4-programvaren.
  2. Installer Java-versjonen som er oppgitt på Avamar Administrator-nedlastingssiden (http://avamarservername/) Downloads (Nedlastinger) >
  3. Installer Avamar Administrator v7.4-programvaren på nytt.

    Prodotti interessati

    Avamar

    Prodotti

    Avamar
    Proprietà dell'articolo
    Numero articolo: 000064560
    Tipo di articolo: Solution
    Ultima modifica: 10 feb 2025
    Versione:  4
    Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
    Support Services
    Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.