Avamar: Felet "A Java Exception has occurred" visas vid försök att starta Avamar Administrator

Riepilogo: Avamar: Felet "A Java Exception has occurred" visas vid försök att starta Avamar Administrator.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Miljö:
  • Windows 7 (64 bitar)
  • Avamar-server v7.4.0-177
  • Java-version: 1.8.0_102 64-bitars (hämtad från sidan Hämtningsbara filer för Avamar-server)
När du startar Avamar Administrator, innan inloggningsskärmen visas, ser vi;
Ett Java-undantag har inträffat:



Ett popup-fönster rapporterar att ett Java-undantag har inträffat: Java-kontrollpanelen på Windows > kontrollpanel >> Java visar att versionerna 1.7 och 1.8 är installerade:


Java visar att version 1.7 och 1.8 är installerade: Om vi högerklickar på programstartprogrammets genväg i C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

pekar fältet "target location" på jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Causa

Java 8 har inte installerats eller har installerats efter att Avamar Administrator-programvaran har installerats.

Risoluzione

  1. Avinstallera programvaran Avamar Administrator v7.4.
  2. Installera Java-versionen som finns på sidan hämtningsbara filer för Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Downloads
  3. Installera om programvaran Avamar Administrator v7.4.

    Prodotti interessati

    Avamar

    Prodotti

    Avamar
    Proprietà dell'articolo
    Numero articolo: 000064560
    Tipo di articolo: Solution
    Ultima modifica: 10 feb 2025
    Versione:  4
    Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
    Support Services
    Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.