Avamar: Wystąpił błąd "Wystąpił wyjątek Java" podczas próby uruchomienia administratora Avamar

Riepilogo: Avamar: Podczas próby uruchomienia administratora Avamar wystąpił błąd "Wystąpił wyjątek Java".

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Środowisko:
  • Windows 7 (wersja 64-bitowa)
  • Serwer Avamar wer. 7.4.0-177
  • Wersja Java: 1.8.0_102 w wersji 64-bitowej (pobrane ze strony pobierania serwera Avamar)
Po uruchomieniu administratora Avamar przed wyświetleniem ekranu logowania zostanie wyświetlony komunikat;
Wystąpił wyjątek Java:



Zostanie wyświetlony komunikat informujący o wystąpieniu wyjątku Java: panel > sterowania Java panelu > sterowania windows > pokazuje, że zainstalowano wersje 1.7 i 1.8:


Java pokazuje, że zainstalowane są wersje 1.7 i 1.8: jeśli kliknij prawym przyciskiem myszy skrót do programu uruchamiającego program w
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

Pole "lokalizacja docelowa" wskazuje jre7.
"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Causa

Java 8 nie została zainstalowana lub została zainstalowana po zainstalowaniu oprogramowania Avamar Administrator.

Risoluzione

  1. Odinstaluj oprogramowanie Avamar Administrator 7.4.
  2. Zainstaluj wersję Java dostarczoną na stronie pobierania Avamar Administrator (http://avamarservername/) > — pliki do pobrania
  3. Zainstaluj ponownie oprogramowanie administratora Avamar w wersji 7.4.

    Prodotti interessati

    Avamar

    Prodotti

    Avamar
    Proprietà dell'articolo
    Numero articolo: 000064560
    Tipo di articolo: Solution
    Ultima modifica: 10 feb 2025
    Versione:  4
    Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
    Support Services
    Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.