Dell Security Management Server Virtual-feil under oppgradering

Riepilogo: En feil oppstår under en oppdatering av Dell Security Management Server Virtual (tidligere Dell Data Protection | Virtuell utgave).

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Causa

Ikke aktuelt

Risoluzione

Under en oppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan det hende at du ser en feil som indikerer at du ringer støtte som ligner på dette:

Dell Security Management Server Virtual-feil
Figur 1: (Bare på engelsk) Dell Security Management Server Virtual-feil

Brukeren får en ny feilmelding som indikerer at du kontakter systemadministratoren:

Melding om mislykket installasjon av oppdatering
Figur 2: (Bare på engelsk) Melding om mislykket installasjon av oppdatering

For å fortsette med oppdateringen må du sørge for at det ikke finnes noen uforpliktende policyer i Dell Security Management Server Virtual.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker en policy, kan du se hvordan du endrer policyer på Dell Data Protection Server.


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000131362
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 ago 2023
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.