Віртуальна помилка Dell Security Management Server під час оновлення

Riepilogo: Під час оновлення Dell Security Management Server Virtual (колишня назва – Dell Data Protection | Віртуальне видання).

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Продукт, на який поширюється вплив:

  • Віртуальний сервер керування безпекою Dell
  • Захист даних Dell | Віртуальне видання

Causa

Не зазначалося

Risoluzione

Під час оновлення Dell Security Management Server Virtual ви можете побачити помилку, яка вказує на виклик підтримки, подібну до цієї:

Віртуальна помилка Dell Security Management Server
Малюнок 1: (лише англійською мовою) Віртуальна помилка Dell Security Management Server

Користувач отримує друге повідомлення про помилку, у якому вказується звернутися до системного адміністратора:

Повідомлення про помилку інсталяції оновлення
Малюнок 2: (лише англійською мовою) Повідомлення про помилку інсталяції оновлення

Щоб продовжити оновлення, переконайтеся, що у віртуальному Dell Security Management Server немає непідтверджених політик.

Для отримання відомостей про фіксацію політики зверніться до розділу Як змінити політики на сервері захисту даних Dell.


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до служби телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб створити запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткові аналітичні дані та ресурси, приєднайтеся до форуму спільноти Dell Security Community.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000131362
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 ago 2023
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.