Использование и устранение неполадок экрана Chromebook
Riepilogo: Выберите раздел, соответствующий проблеме с экраном Chromebook. Действия по устранению проблемы см. в разделе «Решение».
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Istruzioni
Если экран Chromebook темный или пустой, ознакомьтесь со следующими инструкциями по поиску и устранению неисправностей и ресурсами, которые помогут решить проблему.
- Убедитесь, что USB-устройство подключено.
- Снова включите питание устройства Chromebook, нажав кнопку питания.
- Нажмите кнопку увеличения яркости экрана несколько раз и проверьте, увеличивается ли яркость экрана. Дополнительные сведения о положении кнопки увеличения яркости экрана см. в статьях базы знаний Dell Руководство по настройке клавиатуры и Поиск и устранение неисправностей и использование клавиатуры: полное руководство.
- Перезагрузите Chromebook, удерживая нажатой кнопку питания, пока устройство не выключится, затем снова включите его.
- Для устранения некоторых проблем с Chromebook может потребоваться аппаратный сброс оборудования Chromebook, который также называется аппаратным сбросом. Подробнее см. в статье базы знаний Google Сброс оборудования Chromebook.
- Чтобы вернуть Chromebook в рабочее состояние, выполните сброс до заводских настроек. Подробнее см. в статье базы знаний Google Сброс Chromebook до заводских настроек.
Инструкции по использованию сенсорного экрана Chromebook и действиям, если он не отвечает, приведены в следующих инструкциях по устранению проблемы.
- Для получения дополнительной информации об использовании и устранении неисправностей сенсорного экрана на Chromebook см. статью базы знаний Google Использование сенсорного экрана Chromebook.
- Для устранения некоторых проблем с Chromebook может потребоваться аппаратный сброс оборудования Chromebook, который также называется аппаратным сбросом. Подробнее см. в статье базы знаний Google Сброс оборудования Chromebook.
- Чтобы вернуть Chromebook в рабочее состояние, выполните сброс до заводских настроек. Подробнее см. в статье базы знаний Google Сброс Chromebook до заводских настроек.
Prodotti interessati
Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486
...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000132340
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 29 lug 2026
Versione: 10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.