Використання та усунення проблем із екраном на Chromebook
Riepilogo: Виберіть розділ, який відповідає проблемі з екраном Chromebook. Ознайомтеся з кроками з усунення несправності та ресурсами, які допоможуть вирішити проблему.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Istruzioni
Якщо екран Chromebook темний або порожній, дивіться наступні кроки та ресурси для усунення проблеми.
- Переконайтеся, що Chromebook підключений до зарядки.
- Переконайтеся, що Chromebook увімкнений, натиснувши кнопку живлення.
- Натисніть кнопку збільшення яскравості екрану кілька разів, а потім перевірте, чи збільшується яскравість. Для отримання додаткової інформації про розташування кнопки збільшення яскравості екрану дивіться статті бази знань Dell Keyboard Setup Guide та Keyboard Troubleshooting and Useage: The Definitive Guide.
- Перезавантажте Chromebook, утримуючи кнопку живлення, поки пристрій не вимкнеться, а потім увімкніть його знову.
- Щоб допомогти вирішити деякі проблеми з Chromebook, можливо, доведеться скинути апаратне забезпечення Chromebook, що також називається жорстким скиданням. Для отримання додаткової інформації дивіться статтю в базі знань Google « Скинути апаратне забезпечення вашого Chromebook».
- Ви можете повернути роботу Chromebook як новий, зробивши скидання до заводських налаштувань. Для отримання додаткової інформації дивіться статтю в базі знань Google « Скинь свій Chromebook до заводських налаштувань».
Для отримання інформації про використання сенсорного екрану Chromebook і що робити, коли він не відповідає, дивіться нижче, щоб допомогти вирішити проблему.
- Для інформації про використання та усунення несправностей сенсорного екрану вашого Chromebook дивіться статтю в базі знань Google «Використання сенсорного екрану Chromebook».
- Щоб допомогти вирішити деякі проблеми з Chromebook, можливо, доведеться скинути апаратне забезпечення Chromebook, що також називається жорстким скиданням. Для отримання додаткової інформації дивіться статтю в базі знань Google « Скинути апаратне забезпечення вашого Chromebook».
- Ви можете повернути роботу Chromebook як новий, зробивши скидання до заводських налаштувань. Для отримання додаткової інформації дивіться статтю в базі знань Google « Скинь свій Chromebook до заводських налаштувань».
Prodotti interessati
Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486
...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000132340
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 29 lug 2026
Versione: 10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.