Data Domain: Come eseguire un controllo integrità generale

Riepilogo: Riepilogo: Questo documento illustra le azioni che il supporto tecnico dovrebbe eseguire quando si esegue un controllo integrità generale su un sistema Data Domain (DD). Include comandi generali e output che aiutano a identificare avvisi o configurazioni errate. ...

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Istruzioni

Applicabile a:

  • Tutte le versioni di Data Domain Operating System (DDOS)
  • Tutti i modelli attuali 
Nota: Data Domain consiglia di utilizzare i comandi integrati di "controllo integrità"
  • # support healthcheck hardware
  • # system health check

Controllo integrità manuale in 12 fasi:

  1. Connettersi al sistema DD utilizzando SSH (ad esempio PuTTY) come utente amministrativo.
  2. Verificare che il file system sia abilitato.
    • # system show serialno
      # date
      # filesys status
      The filesystem is enabled and running.
  3. Verificare che la versione DDOS in esecuzione sia corrente e supportata per il modello DD.
  4.  Risolvere eventuali avvisi attivi che influiscono sull'integrità del sistema
  5. Verificare che /data è inferiore al 90%.
    • Per mantenere i livelli di prestazioni previsti, Data Domain consiglia di mantenere "use%" al di sotto del 90%.
    • # df
      • Esempio di output:
        • Active Tier:
          Resource           Size GiB    Used GiB   Avail GiB   Use%   Cleanable GiB*
          ----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
          /data: pre-comp           -   7259347.5           -      -                -
          /data: post-comp   304690.8    251252.4     53438.5    82%           51616.1 
          /ddvar                 29.5        12.5        15.6    44%                -
          ----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
    • Riferimento: Data Domain: Come risolvere i problemi di capacità 
  6. Verificare lo stato dei dischi: 
    1. # disk show state
      • Non devono essere presenti dischi - Failed (F), Error (E), Absent disks (A) o Reconstructing (R) disks
        • Tutti i dischi DEVONO essere "In-use o "Spare"
      • Esempio di output:
        • sysadmin## disk show state
          Enclosure   Disk
                      1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16
          ---------   ------------------------------------------------
          1           .  .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .
          2           .  .  .  .  .  .  .  .  .  A  .  .  .  .  S  R
          3           E  .  .  .  .  .  .  .  .  C  .  .  .  .  .  .
          ---------   ------------------------------------------------
          Legend   State          Count
          ------   ------------   -----
          .        In Use Disks   25
          s        Spare Disks    1
          R        Spare (reconstructing) Disks 1
          C        Copy Recovery Disks 1
          A        Absent Disks   1
          E        Exceeded Error Threshold
          ------   ------------   -----
        • Riferimento: Data Domain: Come identificare e risolvere gli stati del disco
    2. Controllare l'output di affidabilità del disco per verificare se è necessaria una sostituzione proattiva del disco.
      • Accertarsi che non vi siano dischi con "Reallocated Sectors" superiore a 1000 o che aumenti ogni giorno.
      • # disk show reliability-data
        • Esempio di output:
        • Disk Show Reliability-Data
          --------------------------
          Disk         ATA Bus   Reallocated   Temperature
           (enc/disk)   CRC Err   Sectors
          ----------   -------   -----------   -----------
          1.1          0         0             29 C   84 F
          1.2          0         0             29 C   84 F
          1.3          0         0             29 C   84 F
          1.4          0         0             27 C   81 F
          2.1          0         0             26 C   79 F
          2.2          0         0             25 C   77 F
          2.3          0         0             24 C   75 F
          2.4          0         0             24 C   75 F
          2.5         89         0             25 C   77 F
          2.6          0         0             25 C   77 F
          2.7          0         3156          24 C   75 F
          2.8          0         0             23 C   73 F
          2.9          0         0             24 C   75 F
          2.10         0         0             24 C   75 F
          2.11         0         0             23 C   73 F
          2.12         0         0             23 C   73 F
          2.13         0         0             25 C   77 F
          2.14         0         0             24 C   75 F
          2.15         0         0             22 C   72 F
          2.16         0         0             22 C   72 F
  7. Testare le comunicazioni SAS/storage back-end sulle porte SAS collegate per 5 minuti.
  8. Risolvere eventuali errori di configurazione segnalati:
    • # enclosure show misconfiguration
      • Esempio di output:
      • Enclosure Show Misconfiguration
        -------------------------------
        Memory Risers:
            No misconfiguration found.
        Memory DIMMs:
            No misconfiguration found.
        IO Cards:
            No misconfiguration found.
        CPUs:
            No misconfiguration found.
        Disks:
            No misconfiguration found.
  9. Verificare la presenza di eventuali errori relativi alla replica (se configurata)
  10. Controllo e conferma dello stato della VTL (se configurata):
  11. Controllare e confermare lo stato di High Availability (HA), se configurato:
  12. Se disponibili, eseguire i controlli di integrità dell hardware e del sistema
    • # support healthcheck hardware
      # system health check
    • Risolvere eventuali problemi di conseguenza.
    • Esempio di output:
      • HARDWARE Health Check Summary:
        +-------------------+--------+
        | Component         | Status |
        +-------------------+--------+
        | Storage Disk      | PASS   |
        | Power-Supply Unit | PASS   |
        | FAN               | PASS   |
        | SAS Controller    | PASS   |
        | QAT               | PASS   |
        | NvRAM             | PASS   |
        | DIMMs             | PASS   |
        | IO Cards          | PASS   |
        | CPU               | PASS   |
        | NIC H/W Errors    | PASS   |
        +-------------------+--------+
      • Sistemi Data Domain basati su PowerEdge (ad esempio: DD6400, 6900, 9910) possono anche connettersi all'iDRAC per controllare lo stato dell'hardware del sistema:

In tutti i casi di controllo integrità, una volta completati i passaggi precedenti, riavviare il sistema DD.

  • # system reboot

Dopo il riavvio del sistema, controllare:

  • # alerts show current 
    • Non dovrebbero esserci avvisi nuovi o in sospeso
  • # filesys status
    • Il file system deve essere abilitato e in esecuzione.

 


Se è necessaria ulteriore assistenza, aprire una Service Request con il fornitore di supporto a contratto.

Informazioni aggiuntive

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000197930
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 23 gen 2026
Versione:  9
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