Come risolvere i problemi di mount offline di BoostFS per le piattaforme Windows e Linux

In generale, BoostFS viene eseguito a livello di processo e rimane in esecuzione in background mentre Boostfs Il montaggio è mappato su entrambe le piattaforme Windows e Linux.

In alcuni casi, a causa di un problema imprevisto, il processo potrebbe essere interrotto.

Se il cliente non è già stato ripristinato dalla situazione descritta in precedenza e necessita di assistenza per ripristinare la connettività. Esaminare l'ultimo comando utilizzato nei seguenti registri per avviare manualmente il processo. 
 

Linux: /opt/emc/boostfs/log/boostfs_command.log

Windows : C:/BoostFS/Log/boostfs_commands.log

Registri da raccogliere:

1.Boostfs Registri dal percorso della directory. 

/opt/emc/boostfs/log/ for Linux

C:/BoostFS/Log/ for Windows

2. Pacchetto di supporto dal Data Domain in cui BoostFS I supporti sono associati a.

3. Registri delle applicazioni intorno al momento dell'errore , quando il mount sarebbe andato offline.

4, file core correlati all'incidente se è abilitata la struttura di dump-logging principale. Se non è abilitata, fare riferimento alla procedura riportata di seguito che può essere utilizzata per configurare l'impostazione.

I file core generalmente si trovano in.

/opt/emc/boostfs or /var/lib/systemd/coredump for Linux

C:\BoostFS directory for Windows installs

Per Linux:

Controllare i limiti di ulimit per il core utilizzando quanto segue:
 

#ulimit -c

Assicurarsi che il valore non sia pari a zero; Se restituisce 0 byte, allocare spazio impostando dimensione su illimitato o negoziare una dimensione appropriata con il cliente.

In generale, i file core per BoostFS sono 2 GB o meno e quindi impostarlo su illimitato non dovrebbe far male, ma si prega di verificare con un cliente.

#ulimit -c unlimited

Per Windows:

1. Utilizzo di 'regedit' su Windows BoostFS sistema client, cercare la seguente voce di registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting\LocalDumps\boostfs.exe

2. La precedente voce del Registro di sistema presenta parametri predefiniti simili ai seguenti:

DumpCount = 1

DumpFolder = "C:\BoostFS\

DumpType = 2

3. In quanto sopra, BoostFS parametri di registro, modificare il valore di "DumpCount" to un valore di 10 (usando la Base come Decimale)

In questo modo si eviterebbe qualsiasi BoostFS dump dalla sovrascrittura dei dump precedenti e possono essercene al massimo 10 BoostFS File dump creati nella cartella "C:\BoostFS."