Unisphere voor PowerMax en VSI: Kan U4P-details niet ophalen voor VMAX-systeem 'Internal Server Error'

Riepilogo: VSI 10.0 - PowerMax naar Virtual Storage Integrator (VSI) registratiefout: "Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'."

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Bij het registreren van een PowerMax storage-array in VSI 10.0 wordt de volgende fout waargenomen:


systeem registreren

De VSI-logboeken plaatsen de volgende gebeurtenissen: 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - Writing [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'., status=500, reason=In (afgekapt)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - De compressiestroom leegmaken!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - De compressiestroom leegmaken!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - De compressiestroom leegmaken!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - De compressiestroom leegmaken!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Resolved [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: Kan U4P-details niet ophalen voor 'Internal Server Error' van het VMAX-systeem.]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





Causa

De array die wordt geregistreerd, wordt uitgevoerd met geïntegreerde Unisphere v9.x. De versie van VSI is v10.x.

Volgens pagina 16 van de VSI v10-producthandleiding staat de status van de vereisten: 
"Een ondersteunde PowerMaxOS release en Unisphere voor PowerMax 10.0 en hoger..."

Tabel - Dell storagevereisten

Risoluzione

Er zijn twee tijdelijke oplossingen:
  • Gebruik v9.x van de VSI-plug-in
  • Een zelfstandige versie van Unisphere for PowerMax v10 installeren

Prodotti interessati

Virtual Storage Integrator (VSI)
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000203112
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 24 gen 2023
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.