Unisphere для PowerMax и VSI. Не удается извлечь сведения о U4P для системы VMAX «Внутренняя ошибка сервера»

Riepilogo: VSI 10.0 — Ошибка регистрации Между PowerMax и Virtual Storage Integrator (VSI): «Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'».

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

При регистрации массива хранения данных PowerMax в VSI 10.0 возникает следующая ошибка:




регистрация системыЖурналы VSI выполним следующие события:
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.s.s.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - Writing [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'. status=500, reason=In (усечено)..]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.s.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Resolved [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: «Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error']
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.DispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





Causa

Регистрируемый массив работает под управлением встроенной версии Unisphere v9.x. Версия VSI: v10.x.

Согласно стр. 16 руководства по продукту VSI v10, необходимое состояние требований: 
«Поддерживаемый выпуск PowerMaxOS и Unisphere для PowerMax 10.0 и более поздних версий...»

Таблица. Требования к системе хранения Dell

Risoluzione

Существует два временных решения проблемы:
  • Используйте v9.x подключаемого модуля VSI
  • Установка автономной версии Unisphere для PowerMax v10

Prodotti interessati

Virtual Storage Integrator (VSI)
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000203112
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 24 gen 2023
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.