Unisphere für PowerMax und VSI: U4P-Details für das VMAX-System können nicht abgerufen werden " Interner Serverfehler "

Riepilogo: VSI 10.0 – Registrierungsfehler bei PowerMax to Virtual Storage Integrator (VSI): "Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'."

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Sintomi

Bei der Registrierung eines PowerMax-Speicherarrays in VSI 10.0 wird der folgende Fehler beobachtet:




System registrierenDie VSI-Protokolle veröffentlichen die folgenden Ereignisse: 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - Writing [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'., status=500, reason=In (gekürzt)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver – Resolved [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: U4P-Details für das VMAX-System können nicht abgerufen werden " Interner Serverfehler ".]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





Causa

Auf dem array, das registriert wird, wird integriertes Unisphere v9.x ausgeführt. Die Version von VSI ist v10.x.

Gemäß Seite 16 des VSI v10-Produkthandbuchs werden die Anforderungen wie folgt beschrieben: 
"Eine unterstützte PowerMaxOS-Version und Unisphere for PowerMax 10.0 und höher..."

Tabelle: Dell Speicheranforderungen

Risoluzione

Es gibt zwei Workarounds:
  • Verwenden Sie v9.x des VSI-Plug-ins.
  • Installieren einer eigenständigen Version von Unisphere for PowerMax v10

Prodotti interessati

Virtual Storage Integrator (VSI)
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000203112
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 24 gen 2023
Versione:  2
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