Data Protection Advisor — błąd 500 podczas wyświetlania podglądu raportu niestandardowego

Riepilogo: Podczas podglądu raportu niestandardowego występuje błąd 500. Raport działa prawidłowo, gdy jest zaplanowany.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Podczas wyświetlania podglądu raportu niestandardowego zaobserwowano następujący błąd 500:
RendererFactory nie może utworzyć pliku RendererParametersXML


image.pngRaport działa prawidłowo po zaplanowaniu.
Problem występuje tylko w przypadku wyświetlenia podglądu raportu w obszarze Szablony raportów niestandardowych.
Następujące komunikaty są widoczne w dzienniku serwera DPA na serwerze aplikacji:

2022-11-07 15:00:07, 170 ERROR [com.emc.dpa.command.sql.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory nie może utworzyć kodu RendererParametersXML
...
Spowodowane przez: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Nieoczekiwany znak ' (kod 32) (brak nazwy?)
w [row, col {unknown-source}]: [3,69]

Causa

Przyczyną tego problemu jest znak specjalny "&" w tytule raportu.
Uwaga: nie jest to nazwa szablonu raportu niestandardowego. Jest to tytuł raportu skonfigurowany w opcjach formatu raportu.

Risoluzione

Symbol > należy usunąć z tytułu raportu.
  1. Wybierz raport w niestandardowych szablonach raportu i kliknij przycisk EDYTUJ.
  2. Kliknij kartę Podgląd i kliknij opcję FORMAT RAPORTU > FORMAT TABELI.
  3. Na ekranie Formatowanie tabeli usuń symbol > z tekstu w polu Tytuł.
  4. Zapisz raport i potwierdź uruchomienie podglądu bez błędów.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy DELL.

Prodotti interessati

Data Protection Advisor
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000205086
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 26 mag 2026
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.