Dell Unity: Einzel-SP-Fehler aufgrund eines SPCv-Controller-Absturzes (von Dell korrigierbar)
Riepilogo: Der SPCv-Controller kann im Befehl PHY_STOP (Physical Layer Stop) mit IOs hängen bleiben. Dies kann dazu führen, dass der SPCv-Controller abstürzt, was zu einem SP-Fehler führt.
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Sintomi
Einzel-SP-Fehler verursacht durch SPCv-Controller-Absturz
Von Ktrace:
07:13:27.284 511 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API INFO Timeout aufgetreten, cmd timer oc abgebrochen: 0xf htag:
0x8ff8920 07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API ERRO SAS CTLR RECOVER ASSERT (PANIC CODE 0x0340402e, wiederherstellbar 1, ACTION_CHIP_RESET)
07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API ERRO SPC SCHWERWIEGENDER FEHLER, ZURÜCKSETZEN VON SAS CTLR AUF WIEDERHERSTELLUNG, panic_code 0x0340402e
07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) TPM INFO Service Thread – Scheduling thread to process Ctlr System Error arrival on processor 19.
07:13:27.284 8 7F581B7FF700 SASPMC 0 (BE99) API INFO Timeout aufgetreten, cmd timer oc abgebrochen: 0xf htag:
0x8fe8920 07:13:27.284 1 7F581B7FF700 SASPMC 0 (BE99) API INFO SAS CTLR MPI Verarbeitung des schwerwiegenden Fehlers wird durchgeführt panic_code 0x0340402e
Von Ktrace:
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Causa
Race-Bedingung zwischen PHY_STOP Befehl (Physical Layer Stop) und PHY_UP Ereignis im SPCv-Controller. Dies führte dazu, dass der SPCv-Controller hängen blieb und ein Fehler aufblieb.
Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell EMC oder an Ihren autorisierten Serviceanbieter und geben Sie diese Wissensdatenbank-Artikel-ID an, um weitere Informationen zu erhalten.
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Risoluzione
Lösung:
Derzeit wird eine Korrektur untersucht. Weitere Informationen finden Sie in dieser Wissensdatenbanklösung.
Problemumgehung:
Starten Sie die SPs neu, um die SPCv-Software neu zu starten. Führen Sie gemäß Best Practice ein Upgrade auf Unity OE-Version 5.3 durch, die über die neueste SPCv-Firmware verfügt. Dies kann die Häufigkeit von Neustarts reduzieren.
Derzeit wird eine Korrektur untersucht. Weitere Informationen finden Sie in dieser Wissensdatenbanklösung.
Problemumgehung:
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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000216606
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 18 mag 2026
Versione: 5
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