Dell Unity: Pane da controladora única devido à falha do controlador SPCv (corrigível pela Dell)
Riepilogo: O controlador SPCv pode travar PHY_STOP comando (Physical Layer Stop) com IOs. Isso pode fazer com que a controladora SPCv trave, causando pane na SP.
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Sintomi
Pane de controladora única causada devido à falha do controlador SPCv
A partir doKtrace:
07:13:27.284 511 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API INFO Timeout ocorreu, cancelando o temporizador cmd oc: 0xf htag:
0x8ff8920 07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API ERRO SAS CTLR RECOVER ASSERT (PANIC CODE 0x0340402e, recuperável 1, ACTION_CHIP_RESET)
07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API ERRO SPC ERRO FATAL, REDEFININDO O CTLR SAS PARA
RECUPERAR, panic_code 0x0340402e 07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) TPM INFO Service Thread - Scheduling thread to process Ctlr System Error arrival on processor 19.
07:13:27.284 8 7F581B7FF700 SASPMC 0 (BE99) API INFO Timeout occurred, cancelando o temporizador cmd oc: 0xf htag:
0x8fe8920 07:13:27.284 1 7F581B7FF700 SASPMC 0 (BE99) API INFO SAS CTLR MPI Processamento de erro fatal em andamento panic_code 0x0340402e
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Causa
Condição de corrida entre PHY_STOP comando (Physical Layer Stop) e o evento PHY_UP no controlador SPCv. Isso fez com que o controlador spCv travava e pane.
Entre em contato com o suporte técnico da Dell EMC ou com seu provedor de serviços autorizado e mencione este ID de artigo da base de conhecimento para obter mais detalhes.
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Risoluzione
Corrigir:
Uma correção está sendo investigada no momento. Assista a esta solução da base de conhecimento para obter mais detalhes.
Solução alternativa:
Reinicialize as SPs para reiniciar o software SPCv. De acordo com a prática recomendada, faça upgrade para o Unity OE versão 5.3, que tem o firmware SPCv mais recente. Isso pode reduzir a frequência de reinicializações.
Uma correção está sendo investigada no momento. Assista a esta solução da base de conhecimento para obter mais detalhes.
Solução alternativa:
Reinicialize as SPs para reiniciar o software SPCv. De acordo com a prática recomendada, faça upgrade para o Unity OE versão 5.3, que tem o firmware SPCv mais recente. Isso pode reduzir a frequência de reinicializações.
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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000216606
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 18 mag 2026
Versione: 5
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