Dell Unity:由于 SPCv 控制器崩溃导致单 SP 死机(戴尔可更正)

Riepilogo: SPCv 控制器可以使用 IO 在PHY_STOP(物理层停止)命令中挂起。这可能会导致 SPCv 控制器崩溃,导致 SP 死机。

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Sintomi

由于 SPCv 控制器崩溃

导致单 SP 死机从 Ktrace:07:
13:27.284 511 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API INFO 超时发生,取消 cmd 计时器 oc:0xf标签:
0x8ff8920 07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API ERRO SAS CTLR RECOVER ASSERT(死机代码0x0340402e, 可恢复 1,ACTION_CHIP_RESET)
07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API ERRO SPC 致命错误, 将 SAS CTLR 重置为恢复,panic_code 0x0340402e
07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) TPM 信息服务线程 — 计划线程以处理处理器 19 上的 Ctlr 系统错误到达。
07:13:27.284 8 7F581B7FF700 SASPMC 0 (BE99) API 信息超时,取消 cmd 计时器 oc:0xf标签:
0x8fe8920 07:13:27.284 1 7F581B7FF700 SASPMC 0 (BE99) API 信息 SAS CTLR MPI 严重错误处理正在进行panic_code 0x0340402e

Causa

PHY_STOP(物理层停止)命令与 SPCv 控制器中的PHY_UP事件之间的争用情况。这导致 SPCv 控制器卡住并死机。

有关更多详细信息,请联系 Dell EMC 技术支持或您的授权服务提供商,并引用此知识库文章 ID。

Risoluzione

修复:
目前正在调查修复。  有关更多详细信息,请观看此知识库解决方案。

解决 方案:
重新启动 SP 以重新启动 SPCv 软件。  根据最佳做法,请升级到具有最新 SPCv 固件的 Unity OE 版本 5.3。  这可能会降低重新启动的频率。

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000216606
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 18 mag 2026
Versione:  5
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