Dell Unity:eVEの障害によるSPのローリング再起動

概要: Dockerデバイスマッパー メタデータ ディレクトリー内の無効なファイルが原因でeVEに障害が発生したため、Dell Unity SPがローリング再起動に入ります。(Dell Correctable)

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現象

「ls」という名前の無効なファイルが誤って/var/lib/docker/devicemapper/metadataに作成されました。

/EMC/C4Core/log/start_c4.log(SPがサービス モードの場合は/mnt/ssdroot/EMC/C4Core/log/start_c4.log)にeVEエラーがあると、SPがローリング再起動に入ります。

Mon Aug  7 21:51:41 UTC 2017 CF: iwd: fully started in 0 seconds
Mon Aug  7 21:54:05 UTC 2017 CF: HA: eVE: Error: job cf.eVE stopped
Mon Aug  7 21:54:05 UTC 2017 CF: HA: eVE: stopping
Mon Aug  7 21:54:06 UTC 2017 CF: HA: eVE: Error: failed to stop eVE
Mon Aug  7 21:54:11 UTC 2017 c4_shutdown.sh: called with "-f"

 

原因

SP上の/EMC/CEM/log/eVE/eVE_startup.logによると、Dockerは実行されていません。

Mon Aug  7 21:49:05 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running
Mon Aug  7 21:49:05 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running
Mon Aug  7 21:49:06 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running

/var/log/messagesによると、デバイス ファイル「ls」をロードできなかったため、Dockerサービスが失敗しました。

2017-08-07T21:41:09+00:00 self docker[18109]: time="2017-08-07T21:41:09.996387324Z" level=error msg="[graphdriver] prior storage driver \"devicemapper\" failed: devmapper: Failed to load device files:Error looking up device ls:Unknown device ls"
2017-08-07T21:41:09+00:00 self docker[18109]: time="2017-08-07T21:41:09.996422502Z" level=fatal msg="Error starting daemon: error initializing graphdriver: devmapper: Failed to load device files:Error looking up device ls:Unknown device ls"
2017-08-07T21:41:10+00:00 self systemd[1]: docker.service: main process exited, code=exited, status=1/FAILURE

 

解決方法

  1. /var/lib/docker/devicemapper/metadata から問題のあるファイルを削除します。

    rm -f /var/lib/docker/devicemapper/metadata/ls

  2. ブート レスキュー カウンターをクリアします。

    svc_rescue_state -c

  3. SPを再起動します。

    svc_shutdown -r
メモ： SPの再イメージ化により、この問題も解決できます。

 

対象製品

Dell EMC Unity Family

製品

Dell EMC Unity Family
文書のプロパティ
文書番号: 000050042
文書の種類: Solution
最終更新: 30 7月 2026
バージョン:  4
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