Dell EMC Unity: Planlagte uDoctor-oppgaver forårsaker høy prosessorbruk (kan korrigeres av bruker)
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Hver dag på samme tidspunkt øker bruken på den primære lagringsprosessoren til 90–100 %, og dette vedvarer i ca. 15 minutter.
原因
CloudIQ-teamet har oppdaget at en bestemt plugin for servicedatasamling noen ganger kan utløse flere PSQL-kommandoer.
Når dette skjer, vil PSQL-spørringer forårsake enorm CPU-bruk på den primære lagringsprosessoren, som har ansvar for å kjøre uDoctor.
Merk: Dette skjer ikke under manuell generering og innhenting av servicedatasamling. Det berører bare planlagte uDoctor-oppgaver, for eksempel oppgaver fra daglige logger som genereres for CloudIQ.
Når dette skjer, vil PSQL-spørringer forårsake enorm CPU-bruk på den primære lagringsprosessoren, som har ansvar for å kjøre uDoctor.
Merk: Dette skjer ikke under manuell generering og innhenting av servicedatasamling. Det berører bare planlagte uDoctor-oppgaver, for eksempel oppgaver fra daglige logger som genereres for CloudIQ.
解決方法
Løsningen på dette problemet er allerede på plass og blir inkludert når Unity OE versjon 5.0.3 blir lansert.
Hvis du vil ha mer informasjon om Dell EMC Unity OE-versjoner og lanseringen av dem, kan du se artikkelnummer 000489694.
Det finnes også en midlertidig løsning på problemet som kan brukes frem til koden blir lansert.
Hvis du trenger hjelp med å implementere denne midlertidige løsningen, kan du kontakte kundestøtte og referere til artikkelnummer 000541286.
Hvis du vil ha mer informasjon om Dell EMC Unity OE-versjoner og lanseringen av dem, kan du se artikkelnummer 000489694.
Det finnes også en midlertidig løsning på problemet som kan brukes frem til koden blir lansert.
Hvis du trenger hjelp med å implementere denne midlertidige løsningen, kan du kontakte kundestøtte og referere til artikkelnummer 000541286.
その他の情報
Bruk følgende kommandoer i Unisphere-kommandolinjegrensesnittet på ønsket SSH-terminal for å bekrefte at dette er problemet som oppstår:
On EMCSystemLogFile.log
UEMCLI Metrics-kommando (historisk):
UEMCLI Metrics-kommando (sanntid):
On EMCSystemLogFile.log
service@spb:~# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log | grep -i udoctor
"2020-02-16T13:03:12.155Z""Array_spb@Serial_Number""Kittyhawk_safe""9134""unix/spb/root""INFO""1:115000d" :: "Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted." :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC
"2020-02-17T13:03:12.944Z""Array_spb@Serial_Number""Kittyhawk_safe""9134""unix/spb/root""INFO""1:115000d" :: "Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted." :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC
"2020-02-16T13:03:12.155Z""Array_spb@Serial_Number""Kittyhawk_safe""9134""unix/spb/root""INFO""1:115000d" :: "Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted." :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC
"2020-02-17T13:03:12.944Z""Array_spb@Serial_Number""Kittyhawk_safe""9134""unix/spb/root""INFO""1:115000d" :: "Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted." :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC
UEMCLI Metrics-kommando (historisk):
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/hist -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 60 -from "2020-02-16 12:59:00" -to "2020-02-16 13:59:00"
Timestamp |SP |summary
| |CPU
| |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-16 13:02:00 |spa | 13.93
|spb | 66.47
2020-02-16 13:03:00 |spa | 12.49
|spb | 90.96
2020-02-16 13:04:00 |spa | 12.94
|spb | 92.63
2020-02-16 13:05:00 |spa | 11.91
|spb | 93.29
2020-02-16 13:06:00 |spa | 5.072
|spb | 92.28
2020-02-16 13:07:00 |spa | 2.497
|spb | 90.06
2020-02-16 13:08:00 |spa | 2.452
|spb | 92.38
2020-02-16 13:09:00 |spa | 2.527
|spb | 95.68
2020-02-16 13:10:00 |spa | 2.441
|spb | 98.36
2020-02-16 13:11:00 |spa | 2.845
|spb | 97.170
2020-02-16 13:12:00 |spa | 2.466
|spb | 97.096
2020-02-16 13:13:00 |spa | 2.479
|spb | 97.732
2020-02-16 13:14:00 |spa | 2.469
|spb | 98.023
2020-02-16 13:15:00 |spa | 2.362
|spb | 96.391
2020-02-16 13:16:00 |spa | 2.697
|spb | 65.053
Timestamp |SP |summary
| |CPU
| |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-16 13:02:00 |spa | 13.93
|spb | 66.47
2020-02-16 13:03:00 |spa | 12.49
|spb | 90.96
2020-02-16 13:04:00 |spa | 12.94
|spb | 92.63
2020-02-16 13:05:00 |spa | 11.91
|spb | 93.29
2020-02-16 13:06:00 |spa | 5.072
|spb | 92.28
2020-02-16 13:07:00 |spa | 2.497
|spb | 90.06
2020-02-16 13:08:00 |spa | 2.452
|spb | 92.38
2020-02-16 13:09:00 |spa | 2.527
|spb | 95.68
2020-02-16 13:10:00 |spa | 2.441
|spb | 98.36
2020-02-16 13:11:00 |spa | 2.845
|spb | 97.170
2020-02-16 13:12:00 |spa | 2.466
|spb | 97.096
2020-02-16 13:13:00 |spa | 2.479
|spb | 97.732
2020-02-16 13:14:00 |spa | 2.469
|spb | 98.023
2020-02-16 13:15:00 |spa | 2.362
|spb | 96.391
2020-02-16 13:16:00 |spa | 2.697
|spb | 65.053
UEMCLI Metrics-kommando (sanntid):
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/rt -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 10
Timestamp |SP |summary
| |CPU
| |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-17 13:03:20 |spa | 0.929
|spb | 90.810
2020-02-17 13:03:30 |spa | 1.928
|spb | 90.980
2020-02-17 13:03:40 |spa | 2.417
|spb | 90.537
2020-02-17 13:03:50 |spa | 1.912
|spb | 91.601
2020-02-17 13:04:00 |spa | 2.124
|spb | 93.625
2020-02-17 13:04:10 |spa | 3.828
|spb | 92.191
Timestamp |SP |summary
| |CPU
| |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-17 13:03:20 |spa | 0.929
|spb | 90.810
2020-02-17 13:03:30 |spa | 1.928
|spb | 90.980
2020-02-17 13:03:40 |spa | 2.417
|spb | 90.537
2020-02-17 13:03:50 |spa | 1.912
|spb | 91.601
2020-02-17 13:04:00 |spa | 2.124
|spb | 93.625
2020-02-17 13:04:10 |spa | 3.828
|spb | 92.191
対象製品
Dell EMC Unity Family製品
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
...
文書のプロパティ
文書番号: 000058581
文書の種類: Solution
最終更新: 20 10月 2025
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。