SourceOne-offlineåtkomst: Alternativet ”Enable Offline Access” avaktiveras automatiskt i Outlook 2016

概要: SourceOne-offlineåtkomst – alternativet ”Enable Offline Access” avaktiveras automatiskt i Outlook 2016 varje gång Outlook startas om. Fel: OfflineAccess Cache Agent: Det gick inte att hämta Outlook-cachedata. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象



Alternativet ”Enable Offline Access” avaktiveras automatiskt när Outlook startas.

Du ser följande fel i spårningsloggarna:

OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4) 

[OfflineAccessConfig,ExCommonPageImpl.cpp(295).CExCommonPageImpl::FillRetentionPeriodCombo]


原因

Flera versioner av Outlook är installerade på användararbetsstationen.

解決方法

Problemet kan lösas genom avinstallation av de andra versionerna av Outlook från användararbetsstationen.

対象製品

SourceOne

製品

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne for File Systems
文書のプロパティ
文書番号: 000060430
文書の種類: Solution
最終更新: 02 6月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。