NVP vProxy:VMバックアップが「Unable to fetch data from vCenter: HTTP/1.1 503 Service Unavailable」

概要: Mバックアップが「Unable to fetch data from vCenter: HTTP/1.1 503 Service Unavailable」というエラーが表示されます。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

NetWorker VMware Protection(NVP)の統合は、vProxyアプライアンスで構成されます。  VMwareバックアップ アクションが実行に失敗し、vCenterサービスが使用できないことを示します。NetWorker Management Console(NMC)またはバックアップ アクション ログには、次の情報が表示されます。
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 164248
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Unable to fetch data from vCenter: HTTP/1.1 503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x00007f9bac06dbb0] _serverNamespace = /sdk action = Allow _port = 8085)

NMC VMware Viewの更新では、次のポップアップ エラーも生成されます。

kA23a0000000AMPCA2_3_0

原因

vCenter Serverサービス(VPXD)がvCenter Server上で実行または応答していません。NetWorker VMware保護ソリューションでは、バックアップ ワークフローを開始したり、NMC VMware Viewを更新したりする際に、VPXDサービスとの通信が必要です。

解決方法

VPXDサービスは、vCenterサーバーで開始または再起動する必要があります。詳細については、
サービスの開始に問題がある場合、またはそれでも応答しない場合は、VMwareサポートに連絡してVPXDサービスの症状を解決する必要があります。

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000120620
文書の種類: Solution
最終更新: 10 6月 2025
バージョン:  4
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