Como calibrar a tela sensível ao toque no Windows 11 e Windows 10

O artigo a seguir ajuda você a identificar e resolver problemas relacionados à tela sensível ao toque em um computador que executa o sistema operacional Windows. Aprenda a calibrar novamente o painel de toque em seu laptop ou desktop. Este artigo tem instruções sobre como ajustar a sensibilidade, alternar o recurso de toque e usar o modo Tablet.

A tela sensível ao toque do notebook não está funcionando? Consulte nosso guia simplificado de solução de problemas para resolver problemas comuns da tela sensível ao toque.

Este artigo se aplica a sistemas Dell equipados com touchscreen. Antes de prosseguir, confirme se o seu sistema Dell tem uma tela sensível ao toque, verificando a configuração original do sistema ou as especificações do monitor no site de suporte da Dell .

Sumário

1. Calibração da touchscreen
2. Sensibilidade da touchscreen
3. O cursor se move irregularmente
4. Como desativar a touchscreen
5. Como ativar o modo Tablet

Calibração da touchscreen

Se você estiver tendo problemas com a tela sensível ao toque, isso pode incluir a incapacidade de acessar itens na borda da tela. Por exemplo, talvez seja necessário recalibrar a tela.

Veja abaixo as etapas necessárias para calibrar a touchscreen:

1. Reinicie o computador e o monitor.

2. Vá para o Painel de controle e selecione Configurações do Tablet PC.

   

   (Figura 1 Ícone Configurações do Tablet PC na janela Painel de Controle.)

   Nota: Se as configurações do Tablet PC não forem exibidas, verifique se o cabo USB da touchscreen está conectado se estiver usando uma tela externa. Verifique também se os drivers da touchscreen estão instalados. Você pode baixá-los no site do Suporte Dell.

3. Na guia Tela, selecione Calibrar.

   

   (Figura 2 A caixa de diálogo Configurações do Tablet PC mostra o botão Calibrar na guia Tela.)

4. Escolha a entrada Caneta ou Toque .

   

   (Figura 3 Calibrar prompts do botão para selecionar caneta ou toque.)

5. Execute a calibração de ponto que aparece na tela para corrigir os problemas de linearidade.

   

   (Figura 4 Ferramenta de calibração do digitalizador. Siga as instruções na tela para calibrar o ponto.)

6. Salve os dados calibrados.

   

   (Figura 5 A Ferramenta de calibração solicita que você salve novos dados de calibração.)

Voltar ao início

Sensibilidade da touchscreen

A tela sensível ao toque pode começar a perder sua sensibilidade devido a partículas estranhas (como notas adesivas) que estão bloqueando os sensores de toque. Para remover essas partículas:

1. Desligue o computador.

2. Desconecte o cabo do adaptador CA da tomada de parede.

3. Use um pano limpo e sem fiapos para limpar a superfície e as laterais da touchscreen e remover qualquer sujeira ou impressões digitais. Você pode borrifar água ou limpador suave e não abrasivo no pano, se necessário, mas não na tela.

Voltar ao início

O cursor se move irregularmente

1. Certifique-se de que não haja nada bloqueando a touchscreen e remova qualquer película protetora da tela.

2. Limpe a superfície do painel de toque com pano, verifique se não há sujeira, poeira, óleo, impressões digitais etc.

3. Afaste da tela objetos de metal ou itens condutores de energia.

Voltar ao início

Como desativar a touchscreen

1. Pressione a tecla Windows + X no teclado e clique em Gerenciador de dispositivos.

2. Expanda o campo Dispositivos de Interface Humana.

3. Clique com o botão direito do mouse em Tela sensível ao toque compatível com HID.

4. Clique em Disable.

Voltar ao início

Como ativar o modo Tablet

1. Se você tiver uma caixa de pesquisa da Cortana na barra de tarefas, digite Modo Tablet no campo de pesquisa e clique em Configurações do Modo Tablet.

2. Se a Cortana não estiver ativada, clique no botão Iniciar na tela ou use a tecla Windows no teclado. Em seguida, clique no ícone Configurações (engrenagem). Em seguida, digite Modo Tablet na caixa de pesquisa Configurações e selecione Configurações do Modo Tablet.

3. Na tela Configurações do Modo Tablet, você pode selecionar como o Modo Tablet será ativado ao fazer login no sistema.

4. Você também pode definir como o sistema se comporta quando o Modo Tablet é Ativado e Desativado.

5. Por fim, há opções para configurar como a barra de tarefas se comporta no Modo Tablet.

Nota: Como alternativa, consulte o artigo da Microsoft Ativar ou desativar o modo tablet.

Voltar ao início

Artigos recomendados

Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.

• A touchscreen pode ter problemas intermitentes ou parar de funcionar devido às configurações de gerenciamento de energia
• Como solucionar problemas na touchscreen e no painel touch